Management & Avenir

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• L’entreprise et les managers face à la radicalisation religieuse au travail

  Cet article s’intéresse à la manière dont peut se mettre en place une dynamique de radicalisation religieuse dans l’espace de travail. Comment, au sein d’une organisation un groupe peut développer un fonctionnement défini en fonction des prescriptions religieuses et chercher à l’imposer au détriment du fonctionnement organisationnel défini par l’entreprise et ses règles ? Dans une première partie nous nous appuyons sur les travaux portant sur le fait religieux au travail et sur la radicalisation pour bâtir une démarche d’analyse. Dans une seconde partie nous nous appuyons sur les résultats d’une étude empirique qualitative réalisée auprès de cadres et de salariés d’entreprises françaises pour identifier les caractéristiques des situations de radicalisation au travail.

• Les pratiques de gestion des ressources humaines en faveur du développement de l’employabilité

  La loi relative à la formation professionnelle du 5 mars 2014 stipule que « pour assurer l’employabilité de ses salariés, l’employeur doit prendre des mesures, pour que ses salariés puissent être à même de saisir des occasions d’emploi et en, tout état de cause, veiller à ne pas laisser ses salariés se déqualifier ». L’employabilité apparaît donc comme un objectif organisationnel à atteindre, d’où la nécessité pour l’entreprise d’apporter une réponse en termes de pratiques RH. Cette contribution se base sur une étude qualitative menée auprès de 21 professionnels de différentes catégories socioprofessionnelles à travers des entretiens semi-directifs. Les résultats de cette recherche mettent en avant les pratiques RH favorables au développement de l’employabilité et permettent d’enrichir les données empiriques des études existantes. Un regard particulier est porté sur l’application de ces pratiques.

• L’encastrement des relations économiques et sociales : une synergie créatrice de valeur au sein des chaînes logistiques

  L’analyse des chaînes logistiques tend à privilégier les relations économiques entretenues par des entreprises pour assurer la mise à disposition des produits au client final. Une abondante littérature académique est consacrée à ce sujet depuis une trentaine d’années. En revanche, très peu de choses ont été écrites sur le rôle que peuvent tenir les relations sociales entretenues entre des individus dans un fonctionnement plus efficace des chaînes logistiques. L’article s’interroge sur l’influence des relations sociales en termes de comportement organisationnel des décideurs. Il s’appuie sur une recherche de terrain conduite auprès de prestataires logistiques français qui conclut à un impact important des relations sociales sur le pilotage des flux et sa performance perçue.

• L’importance de la solidarité au sein des réseaux de vente au détail : le cas du commerce coopératif et associé à dominante alimentaire

  La solidarité, au sein des réseaux de commerce coopératif et associé, consiste à défendre les intérêts à la fois de la coopérative et des coopérateurs. Cette notion a fait l’objet d’une étude qualitative. Le processus de la solidarité comprend six composantes : économique, juridique, politique, technique, managériale et financière. La solidarité renforce l’interdépendance entre les coopérateurs et améliore la performance collective.

• Proposition d’une typologie d’acheteurs alimentaires selon leur rapport au temps et à la technologie

  À l’heure où la grande distribution crée des services technologiques permettant au consommateur de « gagner du temps » (drive, self-scanning…), cette recherche propose une typologie des acheteurs alimentaires fondée sur leur temps subjectif (la pression temporelle chronique - PTC) et leur rapport à la technologie. Une enquête portant sur 289 répondants dresse 5 profils de consommateurs : les familles tiraillées, les speed technophobes, les jeunes adeptes du dépannage, les zens traditionnels et les geeks, permettant aux distributeurs un ciblage précis et opérationnel.

• Les déterminants de l’intention entrepreneuriale des étudiants, quels enseignements pour l’université marocaine ?

  Au cours des dernières décennies, l’entrepreneuriat est devenu un phénomène économique et social important, un sujet de recherche ainsi qu’un domaine d’éducation et d’enseignement. Bien que l’entrepreneuriat ne soit pas un concept nouveau, il a regagné de l’importance notamment au niveau de la recherche scientifique. L’entrepreneuriat est considéré comme un vecteur d’innovation et d’efficacité économique mais également comme un puissant créateur d’emplois. Parallèlement à l’évolution du champ de l’entrepreneuriat, on constate un intérêt croissant pour le développement de programmes de formation pour encourager et favoriser l’entrepreneuriat au niveau des universités. Le défi reste de trouver un consensus autour du contenu à enseigner ainsi que du type d’apprentissage permettant d’orienter le comportement des étudiants. Plusieurs études empiriques indiquent que l’éducation peut favoriser l’entrepreneuriat. Pourtant, l’impact des programmes de formation à l’entrepreneuriat sur les compétences entrepreneuriales et sur les valeurs entrepreneuriales reste largement inexploré. Dans la présente étude, nous nous sommes appuyés sur la théorie du comportement planifié pour évaluer l’impact des programmes de formation en entrepreneuriat sur les intentions entrepreneuriales des étudiants de l’université marocaine, en particulier l’université de Rabat (Université Mohamed V de Rabat).

• Trajectoire et connaissance incorporée dans le réseau social : approche historique du cluster de Murano

  À travers l’étude historique du cas de Murano, le but de cette recherche est de comprendre comment connaissances et réseaux sociaux s’inscrivent dans la dynamique des clusters. Grâce à un compte rendu historique associé à des entretiens, nous décrivons l’évolution du cluster italien de Murano étape après étape. Nous montrons alors comment la connaissance, les processus novateurs et la dynamique des liens sociaux sont impliqués dans la trajectoire d’un cluster millénaire.

• Dépasser le plafond de verre : le cas des journalistes chez France Télévisions

  Une grande variété de facteurs est évoquée dans la littérature pour expliquer la persistance du phénomène du plafond de verre. L’objectif de cet article est à la fois d’approfondir l’étude de ces facteurs explicatifs dans le cadre particulier d’une grande entreprise de service public audiovisuel mais aussi de comprendre ceux qui, au contraire, facilitent l’ascension hiérarchique et la prise de responsabilités pour les femmes désireuses de progresser. Pour ce faire, des entretiens ont été conduits auprès de journalistes de France Télévisions ainsi qu’auprès de certains dirigeants, ce qui a permis d’identifier les freins, les accélérateurs de carrière mais aussi les éléments de maintien à des postes de pouvoir pour les femmes journalistes. Cette recherche met aussi à jour trois profilstypes de trajectoires de carrière des femmes journalistes : les guerrières, les alternantes et les conciliatrices.

• Dialectique entre phases critiques et paliers de transformation dans les trajectoires de changement stratégique : le cas d’une réforme territoriale silencieuse mais d’ampleur

  Cet article propose d’analyser les trajectoires d’apprentissage et de changement dans le cadre de changements radicaux et profonds de paradigme comme le sont les changements impulsés par certaines réformes publiques. La recherche développée ici montre que les réformes publiques qui sont menées dans des contextes incitatif-coercitif, où l’on sait qu’il sera difficile de remettre en question les arrangements institutionnels locaux, peuvent constituer des terrains d’analyse très intéressants pour les sciences de gestion. Cette recherche met particulièrement l’accent sur la dialectique entre l’impulsion de changements planifiés (dont le rôle est essentiel) et le décalage et l’imprévisibilité des trajectoires d’apprentissage et de changements réellement observés qui en découlent. Il n’est possible de constater un changement radical réel que là où les trajectoires réelles présentent un caractère discontinu, marqué par des paliers successifs d’apprentissages incrémentaux et des moments critiques de rupture permettant de passer d’un palier à l’autre. Seules ces trajectoires complexes et imprévisibles conduisent à de réels changements radicaux observables. L’enjeu du pilotage de tels changements radicaux apparait finalement dans la bonne dialectique entre paliers de changements impulsés et paliers de changement émergents. Cette recherche permet de contribuer à la réflexion sur les modes de pilotage des changements complexes de grande ampleur comme le sont les changements stratégiques.

• Mobilisation des acteurs internes et prospective stratégique : cas d’expérimentation dans une PME d’ingénierie

  Cet article vise à montrer que la mise en place d’une démarche de prospective est utile pour élaborer une stratégie proactive dans un environnement turbulent. Pour y parvenir, la démarche prospective rassemble l’ensemble des catégories d’acteurs de l’organisation. L’article s’appuie sur une recherche longitudinale de six années conduite auprès d’une PME de haute technologie qui a souhaité faire évoluer ses pratiques stratégiques en les enrichissant par une approche prospective décentralisée et orchestrée.

• Acceptabilité du risque : quelle approche des néo-entrepreneurs ?

  Alors que le risque entrepreneurial est souvent identifié au moyen de critères financiers, nous interrogeons l’aversion des néo-entrepreneurs au risque à partir de leurs caractéristiques, celles de leurs projets et de leurs interactions avec ce dernier. L’acceptabilité du risque entrepreneurial est questionnée en référence à la poursuite du projet d’affaires et au statut envisagé. Sur la base d’un échantillon de près de 600 créateurs une modélisation est proposée.

• Investir les difficultés d’intercompréhension en situation : un levier pour le mentorat informel ?

  Pour articuler la dynamique d’apprentissage reconnue au mentorat et l’activité de conception en management des connaissances, nous analysons les interactions entre deux architectes, junior et senior au sein d’une démarche ethnographique en PME. Le processus d’intercompréhension émerge des difficultés rencontrées en situation en invitant à une lecture prospective et pragmatique du mentorat informel.