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Le crowdfunding est aujourd’hui perçu comme un mode de financement socialement bénéfique. Mais la question de cette bienveillance sociale n’est en fait que rarement posée. Par l’étude de quatre campagnes de crowdfunding très différentes, cet article offre une discussion des déterminants fondamentaux relatifs à l’instrumentalisation du crowdfunding au travers de sa gouvernance.
Cette recherche répond à la question de l’impact des dispositifs digitaux dans la valorisation de l’expérience muséale familiale. L’étude empirique s’applique plus spécifiquement au couple adultes et jeunes enfants (7-12 ans). Deux méthodes sont mobilisées : entretiens et observations. Un premier résultat souligne les limites du numérique (visioguide) pour faciliter l’appropriation de l’expérience muséale par l’enfant. L’interaction humaine avec l’adulte reste indispensable. Le second résultat démontre que le numérique (écrans, œuvres interactives, etc.) peut réduire la complexité perçue de l’expérience, surtout aux moments critiques de décrochage de l’attention, en instaurant des moments de détente qui facilitent l’immersion. Le troisième résultat indique des attitudes et des comportements différents vis-à-vis des dispositifs digitaux selon le degré de familiarité familiale à l’expérience muséale.
Le système de contrôle des services de santé souffre d’un empilement d’évaluations et de contrôles externes dû à une hypernormalisation, ce qui rend difficile l’organisation d’un système de contrôle interne performant, permettant une prise de décisions réellement éclairée par les acteurs. Pour lutter contre les effets pervers de cette normalisation, le modèle proposé dans cet article s’apparente à un système de contrôle partagé et systémique composé de trois dimensions interdépendantes : efficience (objectivité), efficacité (subjectivité) et éthique (intersubjectivité).
Ce travail s’intéresse à la question de la résistance à une innovation pédagogique. À partir d’une étude qualitative dans un établissement public d’enseignement supérieur, nous étudions les facteurs qui poussent les apprenants à résister à un Business Simulation Game (BSG). En mobilisant le cadre théorique de la résistance à l’innovation, nous avons identifié trois catégories de facteurs de résistance à un BSG : (1) des facteurs liés aux fonctionnalités des BSG ; (2) des facteurs liés au contexte d’utilisation et (3) des facteurs liés aux caractéristiques des apprenants. De plus, nos résultats mettent en évidence six formes de résistance qui correspondent à trois dualités (résistance individuelle vs résistance collective ; résistance situationnelle vs résistance pré-dispositionnelle ; résistance passive vs résistance active).
Dans un contexte de réformes permanentes du système de santé fortement inspirées de logiques économiques par la maîtrise des coûts, l’odontologie et plus particulièrement les chirurgiens-dentistes omnipraticiens, semblent ne pas échapper au processus de bombardement normatif. Dans ce cadre, préserver la rentabilité des structures de ce secteur tout en intégrant les contraintes normatives professionnelles et en assurant la qualité des soins attendus dans la relation praticien/patient, exige que le dentiste devienne un gestionnaire d’entreprise efficient. Prenant appui sur une recherche-intervention longitudinale conduite auprès d’un cabinet dentaire, cet article a pour objectif d’analyser les effets socio-économiques des tensions normatives vécues au sein de l’odontologie, de réfléchir à des pistes d’amélioration pour mieux les accompagner et les intégrer dans les entreprises, tout en montrant l’importance de s’appuyer sur le personnel et le management pour réussir.
Les organisations de l’économie sociale et solidaire (OESS) connaissent depuis plusieurs années d’importantes mutations socio-économiques avec le développement croissant de leurs activités économiques. Cette recherche a pour principal objectif de montrer, à travers l’étude de cas de la constitution d’un réseau de groupements d’employeurs, comment les OESS adoptent des stratégies pour transformer des contraintes normatives en opportunités.
Les outils de la RSE foisonnent et pourtant, s’agissant du social, leurs effets paraissent très modestes. Les auteurs s’interrogent en conséquence sur les fonctions réelles de ces outils, inscrivant leur analyse dans le cadre de la théorie des opérations, que G. Simondon appelle allagmatique, et des travaux de l’école française des outils de gestion. Il en ressort que des effets, correspondant à des fonctions implicites de ces outils, expliquent leur prégnance.
La compliance est une technique de gestion utilisée par de nombreuses entreprises pour faire face notamment au défi de l’inflation normative. L’analyse approfondie des relations entre inflation normative et compliance montre que la compliance est elle-même à l’origine de nouvelles normes qui s’ajoutent à celles dont elle vise à favoriser l’application et le respect. La compliance alimente ainsi paradoxalement une forme d’hyperinflation normative.
Le respect de la diversité et les obligations RH d’agir sans discriminer modifient le contrat psychologique des employés et créent de nouvelles croyances afférentes sur la façon dont le travail doit être réalisé. Notre recherche qualitative menée au sein d’une entreprise de travail temporaire en France offre une meilleure compréhension des croyances limitant ou favorisant l’intégration de la diversité, et de la manière dont elles se maintiennent. Malgré l’évolution des croyances, nos résultats pointent un décalage entre les convictions en faveur d’un management inclusif de la diversité et certaines pratiques dissonantes imposées par les clients.
Les agents virtuels animés sont aujourd’hui couramment utilisés sur Internet. Il s’agit d’une interface favorisant une interaction entre l’entreprise et les internautes. Cet article cherchera à définir, grâce à une première étude quantitative, si l’intégration d’un agent virtuel sur un site Internet permet de jouer positivement sur la confiance, la satisfaction et les intentions comportementales du consommateur. Puis, une seconde étude quantitative permettra d’analyser le comportement réel des internautes et l’incidence d’un agent virtuel sur le temps passé sur le site et la stratégie crosscanal. En conclusion, des contributions théoriques et managériales concernant l’utilisation des agents virtuels seront proposées.
Le sentiment d’insécurité dans la sphère professionnelle ne cesse d’augmenter, générant des conséquences psychosociales pour le salarié mais aussi des conséquences économiques pour l’organisation. La reconnaissance du travail telle qu’elle est appréciée par les auteurs de la psychodynamique du travail et de la clinique de l’activité peut-elle réduire l’insécurité perçue de l’emploi ? S’appuyant sur une analyse des réponses données par 4 795 salariés à l’occasion de l’enquête REPONSE (Relations professionnelles et négociations d’entreprise) de 2011 en France, cette étude montre qu’il est possible de réduire l’insécurité perçue en agissant sur deux dimensions de la reconnaissance du travail, à savoir la connaissance et valorisation du travail réel et la possibilité de bien travailler.
Pour contribuer au débat sur le budget, l’étude porte sur 135 PME tunisiennes, peu soumises aux effets de mode managériale. Elle montre que les innovations budgétaires sont en majorité incrémentales et à l’initiative du contrôleur de gestion. Cependant, le soutien du dirigeant-gestionnaire est primordial pour leur adoption. Il est à noter aussi que ces dernières sont essentiellement majeures : la décision d’innover émane ainsi d’un mix de pragmatisme et profil gestionnaire.