Management & Avenir

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• Gouvernance et intensité d’innovation dans les ETI innovantes

  La décision de dépenses liées à la constitution d’actifs intangibles présente traditionnellement un cas extrême d’asymétrie informationnelle entre actionnaires et dirigeants. Toutefois les récentes mesures visant à une meilleure gouvernance des entreprises devraient permettre de rapprocher les décisions des dirigeants de l’intérêt des actionnaires. Au travers d’un échantillon de 156 ETI innovantes européennes nous montrons les effets des différentes dimensions de la bonne gouvernance sur les dépenses en R&D.

• Quel modèle bancaire à l’ère des FinTechs ? Scénarios prospectifs et perspective stratégique

  Bien que la majorité des chercheurs en sciences de gestion est plus encline à des approches de recherche axées sur des phénomènes avérés, le recours à des démarches prospectives peut s’avérer utile dans la prise en compte des phénomènes émergents, ou encore en développement, dont peuvent dépendre les actions stratégiques. Cet article mobilise la méthode des scénarios pour explorer l’impact des FinTechs sur les banques et, dans une optique plus prospective, les modèles bancaires susceptibles de se développer. Les implications qui en découlent permettent de discuter des choix stratégiques susceptibles de faire face aux différents futurs envisagés.

• Partage des connaissances et innovation à l’ère de la digitalisation

  À l’ère de la digitalisation, les entreprises sont amenées à repenser leurs pratiques managériales. Pour celles qui sont orientées vers l’innovation, les structures hiérarchiques traditionnelles rencontrent beaucoup de difficultés et sont remplacées par des structures en réseau. Ainsi, les plateformes digitales représentent des nouvelles structures visant à un meilleur partage des connaissances et une innovation plus soutenue. Dans ce contexte, l’objectif du présent article est de répondre au questionnement : quelle structure et quel mode de fonctionnement faut-il adopter au sein des plateformes digitales pour faciliter le partage des connaissances et favoriser l’émergence des innovations ? Les résultats de cette recherche, fondés sur 70 entretiens semi-directifs, montrent que la structure et le mode de fonctionnement de ces plateformes font référence au modèle de Motivation, Opportunité et Capacité (MOA). Nous faisons la distinction entre un mode pyramidal favorable à l’innovation incrémentale et un mode collégial propice à l’innovation radicale. Sur le plan managérial, nous préconisons des conditions nécessaires pour la mise en place des plateformes digitales et permettant d’éviter les dysfonctionnements organisationnels. Nos contributions montrent comment les firmes peuvent atteindre leurs objectifs stratégiques en mettant en place une structure organisationnelle et un mode de fonctionnement appropriés au travers des plateformes digitales.

• Le conseil de surveillance des hôpitaux publics en France : structure, processus et performance

  Les théories de la Corporate Governance et la théorie de la psychologie sociale du petit groupe de prise de décision sont mobilisées afin de comprendre le mode de fonctionnement du conseil de surveillance hospitalier public et plus précisément pour tester empiriquement la relation de médiation du processus de prise de décision entre la structure du conseil de surveillance et la performance de ses rôles de stratégie, de contrôle et de service. 320 questionnaires en provenance des membres des conseils de surveillance ont été recueillis. L’agrégation de ces réponses individuelles génère un échantillon de 159 conseils de surveillance hospitaliers publics. Les résultats des tests des hypothèses du modèle de recherche confirment que la structure du conseil de surveillance n’influence pas la performance de ses rôles, contrairement aux normes d’efforts qui l’affectent positivement. Enfin, seules l’utilisation des connaissances et les normes d’efforts médiatisent partiellement la relation processuelle entre la structure et la performance des rôles.

• La difficile articulation du pilotage des territoires dans le secteur public

  La vision, scientifique et statique des territoires, par les géographes et économistes est différente de celle des gestionnaires pilotant les moyens et la performance sur des territoires à potentiels différents. Une rechercheintervention sur deux cas de mise en place de dispositifs de contrôle de gestion au sein de la même organisation publique identifie et analyse les leviers et les freins aux changements organisationnels pour une meilleure articulation entre le national et les territoires dans le secteur public.

• Apport de la sensibilité aux prix à l’étude du « gap » entre intentions et comportements responsables

  Cette recherche complète la littérature existante en montrant l’apport de la sensibilité aux prix à la construction d’une nouvelle typologie des consommateurs responsables. Elle souligne également la présence de différences de comportements responsables en fonction des groupes de consommateurs établis. Enfin, elle établit l’apport de la sensibilité aux prix à la compréhension du « gap » entre intentions de consommation socialement responsable et comportements responsables effectifs.

• Quel investisseur êtes-vous ? Proposition de profils

  Peut-on parler de l’investisseur avec un grand « I » ? Cette enquête auprès de 706 ménages belges a mené à l’identification de 5 profils d’investisseurs : les dormants, qui délèguent complètement la gestion de leurs avoirs ; les traditionnels, influencés par leur famille ; les suiveurs, sensibles aux médias et à leurs pairs ; les joueurs, caractérisés par l’effet de disposition et le goût du risque et les experts, maîtres dans l’art de la diversification et soucieux d’investir aussi localement.

• La gouvernance d’entreprise a-t-elle évolué ? : Analyse des entreprises du SBF 120 sur la période 2000-2015

  L’objectif de cet article est d’analyser l’évolution de la gouvernance des entreprises du SBF 120 sur la période 2000- 2015. Ayant recours à différents outils méthodologiques, nous rapportons l’évolution de plusieurs variables largement débattues dans les codes et relatives au conseil d’administration et à la rémunération du dirigeant. Nos résultats indiquent qu’une évolution significative est enregistrée pour certaines variables telles que l’indépendance ou la diversité de genre.

• L’effet d’adéquation entre la forme de présentation du prix et la distance temporelle sur les réponses du consommateur : une approche par la théorie des niveaux de représentation

  Cet article démontre, à travers trois expérimentations, l’effet d’adéquation entre la forme de présentation du prix (rond vs. non rond) et la distance temporelle par rapport à un événement (ex : lancement d’un nouveau produit) sur l’attitude envers l’offre (Aad) et sur l’attitude envers la marque (Ab). Cette recherche propose également que cet effet d’adéquation est médiatisé par la f luidité de traitement induite par l’ajustement entre la forme de présentation des prix et la distance temporelle.

• La gestion du capital humain : maîtriser les risques en EHPAD

  La problématique de gestion des risques en EHPAD est abordée dans cet article sous l’angle du capital humain. En effet, les difficultés toujours croissantes rencontrées par les acteurs de ce secteur méritent une attention particulière. Cette recherche, basée sur une étude de cas unique en EHPAD associatif protestant, révèle l’importance de la prise de conscience du décalage entre l’intention stratégique organisationnelle et la réalité du terrain liée à la charge de travail à la fois effective et émotionnelle. La maîtrise de cet écart, par une mesure « objective », apporte un levier managérial pour limiter les risques. Les leviers résident dans la diffusion des valeurs et du sentiment de sécurité psychologique. Les valeurs renvoient à l’éthique, à l’honnêteté. La sécurité psychologique englobe les espaces de régulation, l’accessibilité des managers, la qualité de la communication et de la diffusion de l’information.

• Favoriser l’émergence d’un écosystème d’affaires en tourisme durable

  Malgré l’intérêt suscité par les écosystèmes d’affaires (ESA) en management stratégique, aucune recherche n’a, à ce jour, été menée sur les ESA en tourisme durable. Afin de combler cette lacune, l’article propose d’en définir les contours et les déterminants. Une étude qualitative réalisée auprès des entreprises touristiques de Porquerolles (Parc national de Port-Cros) révèle l’intérêt d’un écolabel certifié par tierce partie accréditée. Ce type de label facilite non seulement l’implémentation du tourisme durable (aux niveaux organisationnel et méta-organisationnel), mais également la création d’une structure d’alignement favorisant l’émergence d’un ESA en tourisme durable, sous certaines conditions relevant de la gouvernance de la destination.

• Émergence et formation de routes touristiques à thème : apports des concepts de stratégie collective et d’entrepreneuriat collectif

  Les concepts de stratégie collective et d’entrepreneuriat collectif sont mobilisés dans l’étude de l’émergence et de la formation de deux routes touristiques à thème (RT). Basée sur une recherche multicas de deux RT, la Loire à vélo (France) et la Route des cidres (Montérégie, Québec, Canada), les résultats soulignent l’intérêt d’examiner : (1) les acteurs clés (parties prenantes) engagés dans une démarche entrepreneuriale collective ainsi que leur rôle ; (2) les dynamiques à l’oeuvre entre ces acteurs ; et (3) la nature et les caractéristiques du projet stratégique collectif provenant de sa phase d’émergence et de formation.