ICT, Human Capital, Organizational Practices and Firm Profitability of Tunisian Manufacturing SMEs in the Electrical and Electronics Industry

OBEID Hassan BEN ZAIED Younes

15,00 

Résumé

En se basant sur la théorie des ressources, cet article étudie empiriquement le rôle des TIC, du capital humain et des pratiques organisationnelles dans la performance des entreprises. À partir d’un panel de 70 PME manufacturières tunisiennes opérant dans l’industrie électrique et électronique au cours de la période 2012-2015, les résultats montrent une relation significative entre le niveau des TIC, le niveau de qualification du capital humain et la rentabilité des PME.

Abstract

Based on the RBV theory, this paper empirically investigates the role of ICTs, human capital and organizational practices in determining firm performance. Using a panel of 70 Tunisian manufacturing SMEs operating in the electrical and electronics industry during the period 2012-2015, the findings show a significant relationship between the level of ICTs, the level of human capital qualifications and the profitability of Tunisian SMEs.