Management & Avenir

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• La constitution et la gouvernance des biens communs numériques ancillaires dans les communautés de l’Internet. Le cas du wiki de la communauté open-source WordPress

  Les communautés sur Internet et les technologies de l’information ont permis l’émergence de formes organisationnelles nouvelles, comme celles de l’open-source et du Web 2.0. Mais les frontières entre ces deux modes d’organisation restent mal connues. La technologie wiki en particulier est à la frontière entre les deux, et constitue un point de tensions entre les pratiques des deux formes organisationnelles citées. Cet article présente la synthèse d’une étude de cas en profondeur, celle de la mise en œuvre, dans une célèbre communauté open-source, WordPress, d’un système d’information fondé sur un wiki. Elle l’a expérimenté afin de rendre public le savoir nécessaire à sa viabilité. Nous proposons une compréhension par l’économie cognitive des formes informelles de gouvernance conditionnant la viabilité des biens publics numériques. Notre méthodologie est une approche micro-historique d’archives numériques.

• Gouvernance d’Internet, gouvernance de Wikipedia : l’apport des analyses d’E. Ostrom sur l’action collective auto-organisée

  Quel pourrait être l’apport des analyses d’E. Ostrom dans le champ de la gouvernance sur Internet ? Nous justifions d’abord notre appel au modèle du choix institutionnel, en montrant que le « système Internet » ne relève plus seulement d’une évidente logique de biens privés et d’une claire logique de biens publics, mais aussi aujourd’hui d’une nouvelle logique « d’appropriateurs » de ressources limitées, au sens de E. Ostrom (et notamment des ressources énergétiques et environnementales). Nous analysons ensuite la gouvernance de l’institution Internet comme un régime de légitimité faible (associant autorégulation libertaire, co-régulation normative et multi-régulation organisée), puis la gouvernance du collectif Wikipedia comme un régime de consensus approché (associant vigilance mutuelle, régulation des conflits et sanctions graduées). Les analyses d’E. Ostrom sur les systèmes auto-organisés permettent enfin de justifier pour Internet la légitimité du contrôle local (à chacun des trois niveaux de règles que distingue E. Ostrom : choix opérationnels, choix collectifs et choix constitutionnels) et la nécessaire réflexivité des choix (dans ce que E. Ostrom appelle les multiples arènes locales, où s’élaborent ces règles).

• Economie des res derelictae et gestion solidaire des déchets. Les écocycleries, des entreprises d’appropriateurs solidaires

  La gouvernance des biens communs théorisée par Elinor Ostrom propose une approche institutionnelle de l’étude de l’auto-organisation et de l’autogouvernance dans les situations de ressources communes. Dans la lignée de ses travaux et de ceux qui concernent l’approche institutionnaliste de l’économie des déchets, nous proposons dans le cadre de cet article de comprendre les fondements et les modalités du modèle économique des appropriateurs solidaires, en tant que gestionnaires des res derelictae dans un objectif solidaire de consolidation non seulement d’une activité d’insertion par l’activité économique portée par certaines écocycleries solidaires, mais aussi d’intégration des publics moins favorisés par l’accès à des biens communs d’occasion revalorisés. A leur étude, nous aboutissons à deux enseignements. D’une part, nous disposons d’une innovation socioéconomique territorialisée dans la gestion des déchets. D’autre part, cette innovation participe à la dynamique du dialogue social territorial élargi à la source d’un nouveau modèle de développement local, socialement soutenable, respectueux de l’environnement, mais de plus en plus contraint dans sa dimension économique.

• Cohésion sociale et richesse économique : compléter l’apport d’Elinor Ostrom par une étude empirique de l’ESS

  Nous vivons actuellement une crise économique profonde qui remet en cause le paradigme libéral ainsi que son pendant, les arbitrages de marché, et qui rappelle l’intérêt des approches hétérodoxes. L’attribution du prix Nobel d’économie à Elinor Ostrom en 2009, en est l’illustration. Si E. Ostrom a permis de montrer que la cohésion d’une communauté permettait de gérer de façon optimale une ressource naturelle, l’étude des initiatives se réclamant de l’Economie sociale et solidaire révèle que la cohésion sociale est source de richesse économique. La cohésion sociale favorise une intelligence collective qui s’avère une source de création de richesses plus efficiente et plus durable que l’allocation des ressources par le jeu du marché.

• Connectivité et gouvernance des systèmes socio-écologiques multiniveaux : le rôle du capital social

  Cet article étudie les défis rencontrés par la gouvernance environnementale sous l’effet combiné de la connectivité accrue des systèmes d’exploitation des ressources et des interdépendances fonctionnelles croissantes des systèmes socio-écologiques. Nous nous pencherons sur l’exemple du Parc indigène du Xingu (PIX) au Brésil et de sa région agro-industrielle environnante, avant d’élargir notre examen à la littérature consacrée à la gouvernance des ressources, dans laquelle nous mettrons en évidence les points de consensus et de divergences. Notre propos sera de montrer qu’aucun niveau spatial ou temporel fixe ne se suffit à lui-même pour parvenir à une gouvernance durable, efficace et équitable des écosystèmes et de leurs services. Nous soulignerons ainsi la nécessité de reconnaître le caractère multi-niveaux de ces enjeux, ainsi que le rôle facilitateur joué, à l’égard de la gouvernance environnementale transversale, par les institutions, composante d’autant plus importante du capital social qu’elle conditionne la protection à long terme des écosystèmes et du bien-être des différentes populations.

• Les réseaux sociaux de l’entrepreneur et son accès aux ressources externes : le rôle des compétences sociales

  Face aux différents handicaps liés à la nouveauté, la rareté des ressources et le manque de légitimité, les entrepreneurs doivent se procurer les moyens leur permettant de faire perdurer leurs projets nouvellement créés. Dans cette perspective, la théorie des réseaux sociaux a largement mis en avant que le capital relationnel de l’entrepreneur lui permet de véhiculer des ressources clés qui sont requises tout au long du processus entrepreneurial. L’objectif de cet article est de démontrer en quoi des compétences sociales spécifiques constituent des leviers qui contribuent considérablement au développement de différents types de réseaux sociaux propices à l’accès de l’entrepreneur aux ressources essentielles.

• Le système d’information comptable des dirigeants de PME syriennes : complexité et contingences

  L’étude, réalisée par administration d’un questionnaire auprès de 92 dirigeants de PME industrielles syriennes, montre que les données comptables de gestion constituent un point d’ancrage obligé pour tous les dirigeants, y compris ceux des entreprises les plus petites, mais que ces données sont rarement très complexes et restent par là-même spécifiques à ce type d’organisation. Elle révèle ensuite l’existence de contingences structurelles et comportementales.

• Hybridation du New Public Management : cas de gestion des administrateurs territoriaux en France

  Face à la question de savoir « comment diffuser le New Public Management dans l’administration publique et continuer à accomplir les missions de service public », la France a trouvé ses réponses dans l’hybridation (Boyer, 1997). Notre étude empirique sur 1 125 administrateurs territoriaux (en collaboration avec l’Association des Administrateurs Territoriaux de France) montre que la gestion hybride en est une parfaite illustration.

• Les conditions de réussite des joint-ventures internationales : le cas d’un groupe français dans le secteur événementiel

  Dans un contexte d’ouverture des marchés, de nombreuses entreprises ont noué des Joint-Ventures Internationales (JVI) dans le but de pénétrer de nouveaux marchés. Malgré une euphorie pour ce mode de coopération, il demeure risqué avec un niveau de performance hétérogène. Dans le cadre de cet article, nous présentons, dans un premier temps, une synthèse de la littérature sur les déterminants de la performance des joint-ventures. Par la suite, nous nous intéressons aux facteurs de réussite des JVI créées par un groupe opérant dans le secteur événementiel, à savoir, GL events. L’analyse de ces facteurs montre l’influence de l’environnement interne (la compatibilité des objectifs, la confiance et la structure du capital) et externe (la culture nationale et la profitabilité de l’industrie) sur la réussite de ces stratégies coopératives.

• L’engagement des individus pour le développement durable : une étude quantitative des achats et des usages durables

  Nous proposons d’étudier l’engagement des individus pour le développement durable (DD) sous l’angle de l’achat de produits durables mais aussi par le biais des usages quotidiens et ordinaires. Une enquête quantitative auprès de 308 individus met en évidence 5 composantes de pratiques durables qui structurent l’engagement des individus pour le DD : les achats de produits biologiques pour des motivations liées à l’environnement et à la santé, les achats de produits équitables pour des motivations de justice sociale et de goût et enfin des usages économiques et environnementaux. Une classification par nuées dynamiques débouche sur 5 classes d’individus : 2 classes d’individus qui combinent achats et usages durables, 1 classe d’individus qui ne se caractérisent que par les usages durables, 1 classe d’individus qui n’ont que des achats durables et enfin, 1 classe majoritaire d’individus non concernés.

• Est-on vraiment proche en vente directe ? Typologie des consommateurs en fonction de la proximité perçue dans trois formes de vente : AMAP, Points de vente collectifs et Marchés

  Cet article présente une analyse des scores de proximité perçue par des consommateurs dans trois modalités de vente directe : AMAP, Points de Vente Collectifs et marchés. Prenant appui sur un échantillon de 566 individus ces travaux montrent qu’il est possible de distinguer trois types de consommateurs : les intimes, les affiliés et les distants. Ces trois types peuvent par ailleurs être identifiés dans chacune des modalités de vente étudiée.

• De la tarte aux pommes de Mamie aux carambars : quand nostalgique ne rime pas nécessairement avec authentique

  Les recherches en comportement du consommateur relatives à la nostalgie et à l’authenticité sont relativement récentes. Elles ont peu porté sur les liens entre l’alimentation et ces deux concepts. L’objet de cet article est d’apporter une contribution dans ce domaine en appréhendant le degré d’authenticité perçue (origine, nature, identité, singularité) du produit alimentaire dont les consommateurs sont nostalgiques. Ce degré est fonction du mode de fabrication (fait maison, artisanal ou industriel) et du contexte de consommation (moment, personnes) du produit. Ce produit alimentaire peut être pour le consommateur un moyen de créer une forme de continuité sociale et identitaire et ainsi d’asseoir l’authenticité de son concept de soi.