Management & Avenir

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• Construire le sens par le retour d’expérience : le cas de l’Equipe de Voltige de l’Armée de l’air

  S’inscrivant dans la thématique générale de la coordination inter-individuelle, cet article s’attache à comprendre la contribution du retour d’expérience à la construction collective de sens dans les équipes évoluant en environnement extrême. La recherche repose sur une étude de cas réalisée près de membres de l’Equipe de Voltige de l’Armée de l’Air. Nos résultats suggèrent que la combinaison des processus de communication, d’apprentissage et de socialisation, qui caractérise le retour d’expérience, nourrit la capacité d’un collectif à produire une interprétation consensuelle d’une situation, favorisant ainsi la coordination.

• L’interprétation des standards en situation extrême : le pouvoir fait-il la différence?

  Cet article s’interroge sur le rôle que jouent les standards dans la coordination du travail en situation extrême. La pensée organisationnelle classique nous a habitués à préconiser, dans ce type de situation, l’adoption de pratiques informelles, reposant sur des relations interpersonnelles entre acteurs. Diverses recherches empiriques montrent cependant que, même en contexte incertain et complexe, des pratiques formalisées, se référant notamment à des standards, ont toute leur place et leur pertinence. Notre contribution s’inscrit dans cette perspective en explorant les standards à l’oeuvre dans les pratiques de coordination en situation extrême. Nous montrons d’abord que ces standards sont d’origine et de nature diverse, ce qui leur donne des rôles différents. Nous précisons ensuite que le travail interprétatif qu’ils permettent est sans doute très largement dépendant du système de pouvoir dans lequel ils s’inscrivent. A partir de deux études de cas - l’une dans le cadre d’opérations aériennes de l’OTAN en Afghanistan et l’autre au sein d’un service de néonatologie universitaire, d’autre part - nous développons et discutons la thèse centrale de l’article selon laquelle le caractère plus ou moins structurant des standards mobilisés face aux situations extrêmes est étroitement lié aux rapports de pouvoir observables dans chaque cas particulier.

• Comment structurer la complexité sans renoncer à l’exhaustivité thématique d’un état de l’art en sciences de gestion ? Retour d

  L’état de l’art est une étape indispensable dans un processus de recherche. L’auteur présente un retour d’expérience sur la démarche qui a été la sienne en la matière. L’objectif est ici d’apporter des éléments de réponse et des pistes de réflexion à la question suivante : Comment structurer la complexité sans renoncer à l’exhaustivité thématique d’un état de l’art en sciences de gestion ? La démarche utilisée présente l’originalité de montrer comment plusieurs applications informatiques peuvent être combinées afin de rationaliser le travail de documentation, d’analyse et de synthèse que le chercheur devra effectuer.

• L’apport du sentiment de l’investisseur dans l’explication des crises boursières : une analyse en données de panel

  Un débat très animé portant sur le lien entre les aspects comportementaux des investisseurs et les marchés financiers s’est largement développé au cours de la dernière décennie. La présente étude teste l’impact du sentiment de l’investisseur sur un panel de marchés boursiers internationaux. Nous étudions l’influence du sentiment de l’investisseur sur la probabilité de survenance des crises boursières. Nos résultats montrent que les crises boursières sont précédées de périodes de montée de l’euphorie des investisseurs.

• La structure du pool bancaire et son contenu informatif

  Dans cette contribution, nous proposons d’expliquer les choix des entreprises en matière de stratégie financière et de structuration du pool bancaire. Nous prêtons une attention particulière aux liens entre la qualité de signature des emprunteurs et l’organisation du pool des prêteurs. Dans un cadre d’analyse marqué par l’asymétrie d’information et l’opportunisme des agents, nous supposons que le degré de concentration de la dette bancaire constitue un signal crédible du niveau de risque de la firme. A l’aide de tests réalisés sur un échantillon européen de 3 000 prêts, nous confirmons les hypothèses proposées. Les meilleures entreprises se caractérisent par une concentration plus forte de leurs prêts.

• Quels sont les effets de la réglementation sur l’investissement en réputation des auditeurs et des analystes financiers ?

  Après les scandales du début du millénaire, de nouvelles règlementations ont été introduites aux Etats-Unis et en Europe afin de réguler l’activité des auditeurs et des analystes. Cet article discute du rôle de ces nouvelles règlementations et de leur impact possible sur l’investissement en réputation.

• Lissage des résultats : les conclusions sont- elles sensibles aux options méthodologiques ?

  Notre étude empirique du lissage des résultats en France, qui porte sur un échantillon de 242 entreprises cotées au cours de la période 2000-2008, met en évidence des écarts importants entre les diverses mesures de lissage utilisées dans la littérature. Ce résultat conduit à réinterpréter avec une grande prudence les résultats des études antérieures portant sur le lissage des résultats.

• Auto-régulation des RH : des pistes d’action pour la GRH ? Le cas de dispositifs d’action sociale

  Alors que de lourdes contraintes pèsent sur les dispositifs de l’action sociale, et malgré un accompagnement GRH limité, les RH, parce qu’elles y disposent de marges d’autonomie importantes, développent des compétences indispensables à la performance. La lecture des modalités utilisées par les RH offrent des pistes de réflexion et d’action pour la GRH.

• Le travail « d’utilité sociale » dans le monde associatif

  Depuis une trentaine d’années, le travail salarié organisé par le monde associatif a pris une telle importance qu’on ne peut plus l’ignorer : ses effectifs ont été multipliés par trois depuis le début des années 1980 et son taux de croissance annuel est deux fois supérieur à celui de l’emploi salarié dans le secteur marchand. L’institutionnalisation du travail associatif a donné lieu à la formalisation croissante de pratiques d’évaluation de sa valeur et de l’impact qu’il produit. L’évaluation du travail repose ainsi sur une catégorie dont la mesure est hétérogène mais qui conduit à rémunérer les travailleurs du monde associatif en fonction de « l’utilité sociale » que les institutions, qui les soutiennent et les financent, leur reconnaissent. Dans ce cadre, la construction de conventions locales pour apprécier l’impact social du travail associatif devient ainsi un enjeu central mais n’est pas sans contradictions que cet article met en évidence.

• Le rôle des réseaux d’affaires pour les TPME : le cas des Eco-artisans en Poitou-Charentes

  Dans le cadre d’un accord passé entre l’Institut Supérieur des Métiers et l’Université de La Rochelle, des TPME engagées dans l’éco-construction ont souhaité le lancement d’une démarche de réflexion en vue de la constitution d’un réseau professionnel. A l’issue d’une phase de conceptualisation initiale, un premier entretien de groupe sous forme semi-directive a eu lieu sur ce thème. L’article en restitue les idées essentielles, après avoir rappelé les bases conceptuelles qui sous-tendent cette problématique du réseau d’affaires dans les TPME. Les résultats sont discutés et les perspectives de recherche évoquées.

• Vers la mise en oeuvre d’une démarche d’intelligence économique pour l’artisanat en Région PACA

  Le rapprochement entre Intelligence Economique (IE) et entreprises artisanales est perçu comme contre-nature, voire dénaturant. Pourtant, il s’agit d’un défi pertinent nécessitant la collaboration d’experts et de dirigeants impliqués dans une même démarche. Après avoir brièvement défini les concepts employés, nous présentons la méthodologie co-construite et les premiers résultats du Club de Dirigeants Artisans de la Région PACA.

• De la Gestion des Ressources Humaines à l’Animation des Relations Humaines. Le cas des entreprises artisanales

  Peut-on parler de gestion des ressources humaines dans les entreprises artisanales ? Des études menées dans ces entreprises y révèlent une particularité des relations humaines. On peut dès lors s’interroger sur la pertinence d’appliquer à l’artisanat les pratiques constatées dans les PME. Pour lever cette hypothèque, nous proposons d’établir un Mix des Relations Humaines intégrant à la fois des variables internes et externes du système relationnel.