Management & Avenir

Le luxe et Internet : évolutions d’un paradoxe

Alors que le luxe se caractérise par une image de rareté et de sélectivité, Internet repose sur le principe de diffusion et d’accessibilité. Face à cette opposition, les marques de luxe ont longtemps été sceptiques quant à la création d’un site qui leur serait propre et dans lequel elles pourraient informer, communiquer voire vendre. Ce scepticisme se renforçait par les études menées dans les années 1990 et au début des années 2000 sur les perceptions des consommateurs et des managers. Mais 20 ans après, face aux évolutions socioculturelles et technologiques, très peu de travaux ont été menés sur le sujet ; la dernière recherche de référence datant de 2003. L’objectif de cet article est d’analyser l’évolution des perceptions des managers et des consommateurs face à l’utilisation d’Internet dans le luxe. Sur la base d’une revue des travaux fondateurs sur ces thématiques et d’une triple méthodologie, comprenant des analyses qualitative, quantitative et de contenu, cette recherche discute des principales évolutions de la relation entre le monde du luxe et celui d’Internet et ce, à trois niveaux : les perceptions des consommateurs, les perceptions des managers et le contenu des sites des marques de luxe. Une réelle accélération de l’acceptation d’Internet est mise en évidence et le paradoxe entre luxe et Internet tend à se déplacer progressivement vers les questions de la mise en place de l’e-commerce.

The Influence of Top Management Team Characteristics on the Presence of Women on Corporate Board

Ces dernières années, la diversité des genres au sein des conseils d’administration et plus généralement dans les organisations a suscité un vif intérêt tant dans le débat public, que dans la recherche ou encore en stratégie d’entreprise. Dans la littérature, de nombreuses études ont tenté d’expliquer les obstacles auxquels sont confrontées les femmes afin de pouvoir siéger au sein des conseils d’administration, ainsi que les facteurs facilitant leur progression. Toutefois, il n’existe pas d’étude particulière examinant la relation qui peut exister entre la présence des femmes au sein des conseils d’administration et les caractéristiques de l’équipe dirigeante (représentée par les administrateurs). Nous pensons qu’il s’agit d’un sujet central. La recherche montrant l’influence des caractéristiques de l’équipe dirigeante sur différents aspects organisationnels est foisonnante. Nous présumons que ces caractéristiques ont un impact sur la présence des femmes au sein des conseils d’administration. C’est la raison pour laquelle nous étudions les caractéristiques démographiques de l’équipe dirigeante (âge et ancienneté dans la fonction), son hétérogénéité (en termes d’âge, d’ancienneté au sein du conseil d’administration, de niveau de formation, de position ou de rang hiérarchique au sein de l’organisation) et la présence des femmes dans les conseils d’administration des entreprises du SBF 120. Compte tenu des spécificités du contexte français, il nous faut prendre en compte le poids des « Grandes écoles » et des « Grands corps de l’État » dans les caractéristiques de l’équipe dirigeante.

Efforts d’innovation et choix technologiques des firmes tunisiennes : proposition d’une grille d’évaluation

Cet article cherche à combler les carences des mécanismes de communication comptable traditionnels en informations reflétant le positionnement technologique et les efforts d’innovation (I&T). Faisant appel à l’analyse factorielle exploratoire, nous avons pu élaborer un outil de mesure dont la fiabilité a été étudiée. Cet outil, composé de 30 items, est scindé en six axes dont la moitié traite du processus d’innovation alors que l’autre s’intéresse à la structure technologique.

Politique de rémunération incitative du dirigeant et divulgation d’informations RSE

Cette recherche examine l’effet de l’engagement des sociétés cotées dans la divulgation d’informations concernant la responsabilité sociale des entreprises (RSE) sur la rémunération de leurs dirigeants. L’étude empirique menée a porté sur un échantillon composé des sociétés cotées au SBF 120. Elle présente l’originalité d’étudier la rémunération des dirigeants à partir de quatre mesures : le niveau de la rémunération incitative, la part de la rémunération incitative, la part de la rémunération incitative à court terme et la part de la rémunération incitative à long terme. Le niveau de la rémunération incitative du dirigeant est associé positivement aux scores de divulgation RSE, environnemental et de gouvernance. La part de la rémunération incitative des dirigeants, quant à elle, est seulement associée positivement au score de divulgation environnemental. De plus, lorsque la rémunération incitative est décomposée en part à court terme et part à long terme, l’étude montre que seule cette dernière composante est associée positivement au score environnemental. Une explication possible à ces résultats réside dans le fait que le score environnemental lève une asymétrie d’information sur un facteur de risque élevé pour les investisseurs.

Contraintes financières et sensibilité aux cash flows : influence de l’affiliation des firmes japonaises à un groupe industriel

Nous étudions la notion de contrainte financière via la sensibilité de la trésorerie aux cash flows. L’apport de ce travail tient au contexte financier japonais, avec prise en compte de l’affiliation ou non à un groupe industriel (keiretsu) des firmes cotées. La sensibilité de la trésorerie aux cash flows s’avère forte pour les firmes affiliées et faible pour les non affiliées, ce qui indique que les firmes non affiliées seraient moins contraintes que les affiliées.

Composition du conseil d’administration et rémunérations incitatives des dirigeants

La place des rémunérations incitatives dans l’alignement des intérêts des dirigeants sur ceux des actionnaires a largement été débattue dans la littérature. Le but de cette recherche est d’analyser le lien entre la composition du conseil d’administration des sociétés et les rémunérations incitatives au profit des dirigeants. Sur la base des données sur les rémunérations des dirigeants de 93 entreprises françaises cotées de 2002 à 2011, les résultats de cette étude montrent un niveau élevé de la proportion des rémunérations incitatives dans la rémunération totale du dirigeant dans trois situations : lorsque la gouvernance de l’entreprise est caractérisée par le cumul du rôle du Directeur Général et celui de la présidence du conseil d’administration, si le conseil d’administration est de taille élevée et quand le pourcentage des administrateurs indépendants qui siègent dans le conseil d’administration est important. Ces résultats pourraient signifier que la présence des administrateurs indépendants au sein des conseils aide les entreprises à choisir un design de la rémunération des dirigeants qui va dans le sens de la réduction des conflits d’agence.

Les déterminants de la performance sociale Comparaison des cas d’Emmaüs et des Restos du Coeur

L’objectif de cette recherche est de comprendre les fondements de l’indépendance financière des organisations au service des plus démunis. Pour répondre à cet objectif, nous avons utilisé deux études de cas réalisées auprès de la communauté Emmaüs de Saint Marcel à Marseille et auprès des Restos du coeur de Marseille. 23 entretiens semi-directifs retracent la manière dont les membres de ces communautés travaillent au sein de leurs structures. Ces données ont été traitées selon une analyse thématique de contenu. Les résultats montrent que la performance sociétale d’Emmaüs est axée sur la réinsertion et la revalorisation de soi, tandis que les restos du coeur sont davantage concentrés sur le don et le soutien sans contrepartie. Cela permet un retour sur la grille de Brechet et Desreumaux (2001) et montre d’importantes différences entre Emmaüs et Les Restos du Coeur. Les principales différences se situent au niveau des fondements, de l’utilisation des ressources, de la performance sociale et de la performance client.

Validation d’une échelle de mesure de la justice interorganisationnelle dans un contexte «Donneur d’Ordre/ Sous-Traitant » français

Dans le contexte économique et industriel actuel, la problématique des relations inter-entreprises dans la chaîne de sous-traitance représente un enjeu majeur et d’actualité. Dans ce cadre, la justice interorganisationnelle prend toute son importance. A partir d’une étude quantitative auprès de 101 fournisseurs français, nous présentons la validation d’une échelle de mesure de la justice développée par Colquitt (2001), traduite et adaptée au contexte particulier des chaînes de sous-traitance.

La fonction Achats de demain : analyse prospective par la méthode PM

L’article présente les résultats d’une recherche prospective sur la fonction Achats par la méthode PM avec 42 acteurs-experts. Il ressort que les missions Achat de demain sont la création de valeur, la contribution à la réinvention du business model de l’entreprise, alors que le pouvoir s’inverse en faveur des fournisseurs clés. L’acheteur pilote de ces évolutions est nommé « mutant noétique ».

Comportements proactifs de socialisation : à la recherche des déterminants individuels communs

Les comportements individuels proactifs de socialisation constituent l’un des moyens essentiels par lesquels les individus s’intègrent dans une organisation. Notre recherche s’intéresse à l’analyse des déterminants individuels de ces comportements, en particulier aux antécédents dispositionnels. Nous avons obtenu l’accord d’une grande compagnie d’assurance française pour l’envoi d’un questionnaire aux nouveaux collaborateurs embauchés en 2010, nous permettant d’obtenir 218 questionnaires remplis et utilisables. Nous montrons, d’une part, qu’il existe un déterminant dispositionnel commun aux différents comportements proactifs et, d’autre part, que la personnalité proactive jusqu’ici mobilisée dans la littérature a un pouvoir explicatif nettement plus faible que l’initiative personnelle. Nous appelons donc les chercheurs à utiliser le concept d’initiative personnelle plutôt que celui de personnalité proactive dans les futures recherches.

La représentation de la performance des entreprises dans un contexte de faillite de la normalisation, le cas du Cameroun

Dans des territoires où les réglementations s’avèrent conflictuelles, détournées ou non appliquées, les facteurs annexes au bon fonctionnement d’une économie de marché tendent à devenir prépondérants pour évaluer la performance d’une entreprise vis-à-vis de ses parties prenantes. En effet, les externalités générées par les entreprises sont souvent déterminantes dans la réalisation d’opérations financièrement profitables. Dès lors, la mesure de la performance par le seul profit comptable apparaît manifestement inadaptée aux besoins des acteurs de l’économie. À partir d’entretiens réalisés au Cameroun auprès de dirigeants ou de personnels d’encadrement, nous soulignons l’importance de redéfinir la représentation comptable de la performance comme un ensemble multi-dimensionnel qui doit permettre de rendre compte de la performance de l’entreprise à la totalité des parties prenantes.

Âge, absence-maladie et présentéisme au travail: le cas d’un établissement de santé régional

Notre article explore le lien entre l’âge et deux évènements de la vie au travail : l’absence-maladie de courte durée et le présentéisme. Ce dernier caractérise la situation d’un salarié se rendant à son travail, alors que son état de santé justifierait une absence. Pour cela, nous étudions le cas d’un centre hospitalier régional employant environ 4 000 salariés. La technique statistique utilisée repose sur l’hypothèse que les valeurs nulles d’absence (aucune absence enregistrée) peuvent s’expliquer soit par une bonne santé, soit par le présentéisme. Sur la base d’un modèle de comptage permettant un traitement différencié de ces deux processus (un modèle binomial négatif à inf lation de zéros), nous estimons conjointement une espérance d’absence et une probabilité de présentéisme pour chaque individu. Cette méthode économétrique est ensuite appliquée à une analyse en catégories d’âge. Nos résultats montrent que deux effets jouent parallèlement et s’annulent en apparence dans une analyse statistique générale. D’une part, on s’aperçoit que pour les individus appartenant aux classes d’âge supérieures, la durée moyenne de l’absence est plus importante que pour les autres, comme le montre la littérature. Lorsqu’ils s’absentent, les salariés séniors connaissent des périodes d’absence plus longues, pouvant s’expliquer par un état de santé plus fragile et une guérison plus lente. D’autre part, ces salariés sont aussi ceux dont les probabilités de présentéisme sont les plus élevées. Ainsi, les séniors sont-ils également davantage présents au travail lorsqu’ils sont malades.

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