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• Des distributeurs toujours plus proches du consommateur ? Le cas du drive alimentaire

  Cette recherche quantitative s’intéresse aux acheteurs de drive alimentaire et spécifiquement à leur fidélité à l’enseigne. Leurs comportements de fidélité seront analysés par le prisme de la proximité d’accès, fonctionnelle et relationnelle. Les résultats confirment que le drive a bien pour vocation de consolider la relation de service établie par l’enseigne avec le client. Ce dernier perçoit le drive comme un service complémentaire et a tendance à rester plutôt fidèle à son enseigne.

• Les sociétaires des banques coopératives : quelle ubiquité ? Le cas des Banques Populaires

  Cet article vise à identifier les rôles que les banques coopératives attribuent à leurs sociétaires. L’étude empirique, réalisée à partir de l’analyse du discours institutionnel sur les sites Internet des 16 banques régionales du réseau des Banques Populaires, révèle que l’ubiquité du sociétaire n’est pas principalement fondée sur le principe historique de double qualité : un client détenteur de parts sociales. Cette caractéristique semble s’effacer au profit d’une utilité économique et territoriale plus large. Les Banques Populaires se représentent davantage le sociétaire comme une ressource contributrice au processus de création de valeur de sa banque.

• The Impact of Innovation on Store Managers’ Job Satisfaction : Evidence from Tunisian Retailing1

  La présente étude a comme objectif d’analyser l’impact de l’innovation sur la satisfaction du travail dans les réseaux commerciaux. En particulier, nous testons des hypothèses sur l’effet de trois formes d’innovation (organisationnelle, procédé et produit) sur la satisfaction des gérants des points de ventes appartenant aux réseaux de distribution. L’analyse des données collectées auprès de 95 points de ventes appartenant aux réseaux de distribution implantés en Tunisie, moyennant la méthode PLS (Partial Least Squares), montre que seulement l’innovation organisationnelle qui affecte positivement la satisfaction des gérants des points de ventes. Ceci constitue une contribution à la compréhension de la gestion de l’innovation et ses conséquences dans le secteur de la distribution en Tunisie.

• L’émergence de nouveaux collectifs de travail : ruptures et continuités dans l’histoire de l’entreprise

  Pour comprendre l’opportunité et la spécificité des collectifs de travail aujourd’hui ainsi que les formes de gestion attenantes, il convient de les repenser dans leur histoire longue. Contrairement aux collectifs de travail traditionnels, leur nouveauté semble résider dans leur capacité à intégrer des personnes spécifiques, aux appartenances multiples. Les formes d’organisation du travail adaptées aux nouveaux collectifs doivent permettre la réappropriation de la collaboration par les membres associés, sous forme de coopération volontaire et personnalisée.

• Une exploration qualitative du rôle des opérateurs du Cloud Computing dans l’acheminement des données des PME

  Cet article a pour objet d’étudier le mécanisme de migration de la fonction Systèmes d’Information (SI) d’une entreprise de taille moyenne vers les solutions offertes par l’informatique en nuage (Cloud Computing). Nous détaillerons et caractériserons donc les écosystèmes, les acteurs, les jeux d’influences et les interactions dans le cadre de cette migration. Cette recherche basée en partie sur les travaux de Caseau (2011), centrés sur l’agilité, et sur ceux de Deltour et Lethiais (2014), centrés sur le triptyque innovation, TI et performance en PME, adopte une méthodologie qualitative portée par une posture interprétativiste. Nous mobilisons deux études de cas orientées sur le rôle des fournisseurs Cloud en mode SaaS (software as a service). L’un des résultats contre intuitif de notre recherche est de caractériser le mécanisme de domination des opérateurs Cloud. Nous proposons également un modèle explicatif de l’acheminement des données depuis les PME vers leur fournisseur Cloud.

• Compétitivité et réseau public d’offre de soins : des Communautés Hospitalières de Territoire aux Groupements Hospitaliers de Territoire

  La loi « Hôpital, patients, santé, territoires » (Hpst) du 21 juillet 2009 a placé les démarches coopératives interorganisationnelles au coeur de son dispositif en créant la Communauté Hospitalière de Territoire (Cht). Dans ce contexte, cet article présente les résultats d’une étude menée sur les caractéristiques organisationnelles d’une Cht. Il est mis en évidence comment la Cht est susceptible d’améliorer l’efficience et l’efficacité des acteurs publics sur un même territoire. Il est aussi souligné comment les insuffisances constatées des Cht sont à l’origine de l’apparition récente des Groupements Hospitaliers de Territoire (Ght).

• La perception de l’equity crowdfunding par les dirigeants de PME en France

  L’equity crowdfunding (ECF) représente une pratique de financement originale pour les entreprises. Si la plupart des travaux sur le sujet s’intéressent au comportement de la foule dans son rôle d’investisseur, notre contribution se propose d’appréhender la perception qu’ont les dirigeants de PME de leur expérience d’ECF. Notre cadre théorique mobilise des travaux relevant de la théorie financière ainsi que des recherches récentes sur le crowdfunding. La stratégie de recherche est basée sur une étude de cas multi-sites de 5 PME françaises. Nos principaux résultats soulignent que l’ECF permet aux dirigeants de PME de conserver une certaine autonomie décisionnelle tout en étant un outil de communication. Le choix de la plate-forme est décrit comme intuitif et la décision d’investissement de la foule est perçue comme principalement motivée par la volonté d’adhésion à un projet.

• Comptabilisation de couverture sous IFRS 9 : apports et application au cas des dérivés carbone

  IFRS 9 Instruments Financiers remplacera la norme comptable IAS 39 au 1er Janvier 2018. Elle doit permettre aux sociétés européennes de mieux informer sur leurs stratégies de couverture au sein des états financiers en élargissant les critères d’enregistrement et en assouplissant les tests d’efficacité. Notre étude traite de la possibilité de tels apports et des modalités d’application d’IFRS 9 à partir des dérivés carbone, peu comptabilisés selon IAS 39.

• Enjeux et pratiques de l’IFRS 3 et IAS 36 - Etude de la communication financière du goodwill des sociétés françaises : impact des politiques de dépréciation

  De par la situation économique durant la période 2009-2013, les sociétés françaises du SBF 120 sont contraintes pour la plupart de déprécier leur écart d’acquisition. Cependant, les sociétés, qui constatent régulièrement des pertes de valeur, adoptent un reporting de qualité à l’inverse des sociétés qui enregistrent brutalement une forte dépréciation du goodwill sur un ou deux exercices.

• L’impact de l’IFRS 8 sur le coût des capitaux propres

  L’article vise à mesurer l’impact de l’IFRS 8 sur le contenu informationnel des données sectorielles. Sur un échantillon français, nous constatons qu’une évolution de la segmentation avec l’IFRS 8 s’accompagne d’un moindre coût des capitaux propres. Lorsque le nombre de segments présentés change, l’IFRS 8 semble apporter un complément d’information utile à l’investisseur. Ce résultat confirme les attentes et les conclusions de l’IASB.

• La consécration du modèle de l’entité par les IFRS : perspectives critiques après un siècle d’évolution des modèles de consolidation des groupes

  Les IFRS sont basés sur le concept de l’entité cohérent avec la théorie écrite par Moonitz qui, le premier, a posé celleci comme un axiome pour les états consolidés, alors que les groupes étaient assimilés à des firmes avec succursales. Aujourd’hui, les groupes ont des frontières floues et souples, utilisant des artifices juridiques pour le contrôle de leurs revenus. Leur zone d’influence est plus grande que le périmètre de consolidation soulevant la question de savoir si les IFRS peuvent traduire cette réalité et saisir ses changements.

• Quel est le rôle de l’application mobile dans la valorisation de l’expérience muséale ?

  Cet article étudie le rôle des applications mobiles dans la valorisation de l’expérience muséale. L’accent est mis sur les perceptions et les attitudes du public vis-à vis de ce type de dispositif. Une recherche qualitative est menée sur deux terrains. Les résultats du premier terrain font émerger plusieurs valeurs d’expérience à savoir les valeurs pédagogiques, récréatives, sociales et de personnalisation. Le second terrain se réfère aux attentes plus spécifiques du jeune public dans ce domaine et met notamment en exergue les caractéristiques de l’application considérées comme indispensables au vécu d’une expérience muséale gratifiante et valorisante.