Management & Avenir

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• Marques de distributeurs et publicités comparatives directes des prix : des effets à différencier selon les types de MDD et les catégories de produits

  L’objectif de cette recherche est d’apprécier les apports potentiels pour les distributeurs des publicités comparatives directes des prix des produits de leurs Marques De Distributeurs vs ceux de leurs concurrents de Marques Nationales. L’expérimentation réalisée en magasin laboratoire montre que ces publicités ne sont pas pertinentes pour les MDD économiques. Par contre, pour les MDD classiques, elles ont un impact positif sur la fidélité des consommateurs au magasin. Pour les MDD thématiques (produits bio), ces publicités améliorent la confiance dans l’enseigne de ces consommateurs.

• Les mécanismes traditionnels de représentation des communautés locales dans les organisations de microfinance au Sénégal

  Si certaines parties prenantes s’imposent d’elles-mêmes : par exemple les propriétaires de l’organisation, ses clients, ses employés, la reconnaissance d’autres catégories de parties prenantes peut s’avérer plus problématique. À partir de 24 entretiens réalisés auprès de dirigeants d’organisations de microfinance au Sénégal dans la région de Dakar, nous mettons en évidence que la légitimité et le pouvoir d’une partie prenante ne peuvent s’appréhender qu’en fonction d’un contexte institutionnel lié à un territoire, à la tradition qui s’y exerce et aux acteurs spécifiques qui la font vivre. Prendre en compte les aspects traditionnels et locaux peut amener à repenser le rôle des organisations de microfinance et des mécanismes de contrôle à mettre en oeuvre pour limiter les dérives clientélistes ou les détournements de fonds.

• Le rôle du broker dans les réseaux territorialisés d’organisations - une approche par les capacités dynamiques managériales

  L’action collective est généralement analysée du point de vue de la structure qui l’administre. L’originalité de l’article réside dans le fait que l’objet d’étude ne porte plus sur la structure mais sur l’individu qui la gère. La recherche s’intéresse notamment aux différents rôles joués par le broker au sein des réseaux territorialisés. À la fois initiateur et coordinateur de l’action collective, il est aussi le garant de la pérennité des relations. Le broker dispose donc d’une place centrale dans le réseau par l’intermédiaire des capacités dynamiques qu’il développe.

• Les managers raisonnent-ils par options réelles ? Une étude exploratoire des déterminants

  La théorie des options réelles est largement évoquée par la recherche en stratégie. Néanmoins, l’impact de cette théorie sur les pratiques managériales est limité. La raison tient en partie à l’aspect calculatoire de la valorisation des options. Cependant, il apparaît que si les managers n’utilisent pas les options réelles dans leur forme pure, ils adoptent des modes de raisonnement qui s’inspirent de leurs grands principes et méthodes. L’objectif de cet article est d’identifier, à partir de quatre grands types d’options, à quels facteurs explicatifs la sensibilité des managers au raisonnement optionnel est rattachée. Par le biais d’une étude empirique, nous montrons que les différentes options peuvent être envisagées de manière complémentaire. La mobilisation de ces options par les décideurs dépend alors de leur propension à évaluer leurs projets en termes d’alternatives. L’incertitude environnementale apparaît également comme un facteur explicatif important. En revanche, la présence d’un horizon temporel fini paraît n’exercer qu’une influence limitée sur le raisonnement optionnel.

• Le rapport aux vêtements/accessoires de luxe des femmes de 16 à 39 ans dans l’accès vs. la possession exclusive

  Cette recherche étudie trois formes d’accès aux vêtements/ accessoires de luxe pour les femmes de 16 à 39 ans : emprunt, location et achat partagé. Les entretiens menés montrent les convergences et les divergences dans les rapports à soi et aux autres, à l’objet et au process dans les configurations de possession exclusive vs. accès. Le caractère identitaire, statutaire et hédonique du vêtement/accessoire de luxe induit une appétence pour la possession, mais n’exclut pas le recours à l’accès.

• Quand l’organisation informelle nourrit l’organisation formelle dans un centre d’affaires bancaire

  Les travaux fondateurs de Barnard (1938) et de Roethlisberger et Dickson (1939) ont introduit une vision de l’entreprise comme système fait d’éléments formels et informels interdépendants. La reconnaissance de ces deux facettes complémentaires a bouleversé le regard jusqu’alors porté sur le fonctionnement des organisations. Pourtant, Soda et Zaheer (2012) remarquent que les recherches négligent le rôle de l’organisation formelle comme facteur d’émergence d’une organisation informelle. La relation entretenue entre ces deux facettes de l’organisation reste ainsi méconnue (Hunter, 2015). Pour étudier empiriquement cette relation, nous avons effectué une observation-participante dans un centre d’affaires bancaire dédié aux entreprises. La question de recherche est la suivante : comment le formel et l’informel s’articulent-ils dans la prise de décisions dans une organisation bancaire ?

• Le rapport à l’espace-temps dans la mobilité spatiale urbaine et son impact sur l’activité de shopping

  La mobilité spatiale s’inscrit dans un mouvement d’accélération générale qui fragmente les trajectoires linéaires et augmente les opportunités des passants. Cet article étudie le rapport à l’espace-temps des individus en mobilité dans l’espace urbain. En s’appuyant sur une méthodologie ethnographique en situation dans le quartier Châtelet Les Halles à Paris, cinq mobilités distinctes sont identifiées : la traversée, l’exploration, l’excursion, l’appropriation et l’occupation. Des implications concernant les parcours marchands sont identifiées, notamment concernant les activités de shopping sans achat.

• Les déterminants de la réussite de la levée de fonds via les plateformes de financement participatif – Cas des start-up

  Cet article s’intéresse aux déterminants du succès des campagnes de levées de fonds menées par les start-up sur les plateformes de financement participatif. Portant sur un échantillon de 178 projets, notre étude montre des relations positives et significatives entre le nombre d’investisseurs, le nombre d’années d’expérience des fondateurs et la réussite de la levée. Néanmoins, le dépôt d’un brevet influence négativement le montant collecté. Par ailleurs, le dépassement du montantcible s’explique essentiellement par l’obtention d’un prix et le nombre de collaborateurs dans l’entreprise.

• L’annonce des résultats annuels par les sociétés du CAC 40 – Etude des pratiques de communication

  L’article s’intéresse au communiqué de presse d’annonce des résultats annuels. En tant que dispositif d’information périodique, son contenu, peu contraint, laisse aux sociétés cotées une latitude pour présenter leurs performances le plus favorablement possible. Ceci peut induire une manipulation opportuniste du message dommageable à l’investisseur. En utilisant deux mesures de gestion des impressions (un indice de lisibilité et un indice de positivité), l’étude présentée ici montre une pratique généralisée de la positivité dans les communiqués de presse des sociétés du CAC 40. Cette positivité est d’autant plus prononcée pour les sociétés dont les performances s’améliorent. La gestion des impressions – l’autoglorification – mise en évidence n’est, cependant, pas dépourvue d’un message implicite sur la persistance du résultat dans le temps. Une gestion opportuniste des impressions n’est pas démontrée par les résultats de l’étude. Ils soulignent plutôt le rôle joué par le communiqué de presse d’annonce des résultats dans le renforcement de la confiance entre la société et ses investisseurs.

• Organisation du transport des marchandises et efficacité logistique des entreprises en contexte camerounais

  Assurer la disponibilité des bons produits, au bon client, au bon endroit, au bon moment et au coût le plus raisonnable (Samii, 2004), demeure un défi permanent pour de nombreuses entreprises en quête de performance et de compétitivité, particulièrement au Cameroun. Pour relever ce défi, les entreprises doivent savoir organiser l’acheminement de leurs marchandises en choisissant des stratégies de transport appropriées. Dans la perspective de résoudre le triptyque maîtrise des coûts de transport - respect des délais de livraison - qualité de service se pose alors le problème d’arbitrage entre transport pour compte propre et sous-traitance à des transporteurs ou à des transitaires (Lhoussine, Jamal et Hassan, 2014). Cet article s’intéresse à cette problématique en apportant la lumière sur les raisons justificatives du choix des stratégies de transport adoptées par les entreprises au Cameroun et sur l’efficacité logistique de celles-ci.

• Les déterminants d’accès aux fonctions de gouvernance dans les grands cabinets d’audit

  Cet article tente d’identifier les déterminants ayant permis à des associés des grands cabinets d’audit (GCA) en France d’accéder au Top management (TM). Nous avons effectué 19 entretiens semi-directifs auprès de membres d’organes de gouvernance des GCA. Quatre dimensions clés expliquant l’accès au TM des cabinets d’audit ont été identifiées : les critères de succès de l’individu, organisationnels, vis-à-vis des parties prenantes et du leadership.

• Le théâtre d’entreprise : un outil de formation permettant de lutter contre les mécanismes discriminatoires ?

  Le théâtre d’entreprise propose des offres de formation à la diversité. Pourtant leurs relations avec leurs entreprises clientes font l’objet de peu d’attention académique. Cette étude est centrée sur l’apport du théâtre d’entreprise, en tant qu’outil de lutte contre les mécanismes discriminatoires, dans les organisations. Une méthodologie qualitative triangulée, reposant sur 20 entretiens semi-directifs (menés auprès de théâtres d’entreprises et d’entreprises commanditaires) et de plusieurs observations non participantes est utilisée. Les résultats montrent que la formation par le théâtre, perçue comme un accélérateur de sensibilisation à la diversité, se focalise sur certaines dimensions, le plus souvent dans un but de mise en conformité avec la loi. Le manque d’évaluation des formations questionne cependant leur efficacité. Des recommandations sont formulées.