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• Une approche instrumentale des indicateurs de performance

  L’analyse de l’utilisation des outils du contrôle de gestion est généralement fondée sur des cadres théoriques représentationnels. Cette recherche s’inscrit dans un courant de remise en cause de ces cadres. Elle propose de considérer un outil du contrôle de gestion particulier, les indicateurs de performance (IP), dans une perspective interprétative. La théorie de l’activité est mobilisée pour proposer un modèle instrumental des IP. Les résultats de l’étude de cas mettent en évidence un processus d’appropriation des IP par les acteurs, reposant sur le concept de médiation. Cela conduit à repenser le rôle des IP dans une dynamique collective et leur contribution au pilotage et à la maîtrise des comportements.

• Vygostki, la carriérologie profane et le succès de carrière

  La littérature sur les carrières est largement organisée autour de l’opposition entre carrières subjectives et carrières objectives. Les travaux de ceux qui, depuis Vygotski, ont pris l’activité comme unité molaire d’analyse, permettent de dépasser cette opposition et d’analyser comment les individus se sont appropriés les transformations en cours pour saisir quelles sont les logiques qui les animent. Grâce à l’examen d’extraits de 21 cas, ce texte propose de définir et d’illustrer la notion de « carriérologie profane » et ses relations avec l’activité et la subjectivité. Il mobilise et décrit la technique des événements critiques de carrière. Elle permet d’observer la carriérologie profane au ras de l’activité et de comprendre comment les sujets la mobilisent. Elle rend possible l’analyse de l’entremêlement du travail et de la carrière ou des enjeux subjectifs et objectifs des parcours. Elle ouvre un accès, enfin, aux moments de développement et à leurs ressources.

• La mémorisation des consommateurs en matière d’assortiment

  Cet article traite de la mémorisation des consommateurs en matière d’assortiment, dans le cadre de la grande distribution alimentaire. Cinq questions de recherche sont posées sur la base de la littérature existante portant sur l’assortiment, le comportement du consommateur et la connaissance du consommateur. S’agissant d’un domaine de recherche peu exploité et étant donné l’objet de la recherche, une méthodologie qualitative exploratoire a été retenue. Le principal apport de cette recherche consiste à mettre en évidence la très faible mémorisation des assortiments par les consommateurs. En complément, cet article met en évidence la capacité des consommateurs à inférer un assortiment sur la base de leurs connaissances sur la catégorie de produits.

• Les modèles de management : une étude exploratoire des discours des organisations

  Cette recherche étudie les questions majeures traitées par les modèles de management et la façon dont les organisations les opérationnalisent. Méthodologiquement, le travail mené s’appuie sur l’analyse de onze modèles de management au moyen de données secondaires. Les résultats obtenus laissent entendre que les modèles de management constituent un outil d’organizing, fondé sur quatre variables clés - l’implication des individus ; la recherche de performance ; les valeurs et les principes éthiques ; l’expertise du métier - reflétant la combinaison des approches axées sur le management scientifique, les relations humaines et la structure, ainsi que celles fondées sur la légitimité et la normalisation.

• La gestion du dilemme exploitation/explo-ration en pratique : le cas d’une entreprise de produits de grande consommation

  Dans cet article, nous proposons un modèle de forme d’organisation ambidextre issu de la littérature. La confrontation de ce modèle au cas d’une entreprise de produits de grande consommation permet de valider la pertinence du modèle. Toutefois nous proposons d’inscrire le rôle du contrôleur de gestion au coeur de la problématique d’ambidextérité pour qu’il en soit le « chef d’orchestre ».

• Les pratiques de négociation à l’épreuve du droit

  Cet article propose d’exposer quelles ont été les pratiques mises en place par les distributeurs et les fournisseurs en application de la réforme de 2008 (LME) et d’analyser les risques juridiques encourus en matière de distribution ainsi que ceux de déréférencement. Pour cela, un outil de simplification de lecture est fourni, permettant de savoir d’un coup d’oeil quelle sanction est applicable à quelle pratique illicite.

• Les paradigmes épistémologiques constructivistes : post-modernisme ou pragmatisme ?

  Depuis que la réflexion épistémologique s’est instaurée dans la recherche en management, les références au constructivisme se sont multipliées. Parmi les théorisations constructivistes qui traitent effectivement d’épistémologie, deux paradigmes épistémologiques constructivistes, qui reposent sur des hypothèses fondatrices distinctes, ont été conceptualisés. Ces paradigmes épistémologiques ne diffèrent-ils qu’à la marge ? Cet article met en évidence que ces deux paradigmes épistémologiques constructivistes présentent des différences radicales : alors que l’un est de portée générale et relève de la philosophie pragmatiste, l’autre a une portée régionale et s’inscrit dans le post-modernisme.

• George Kelly’s Repertory grids in Social Constructionist research in the French Context

  Cet article introduit ‘repertory grids’, un outil de la psychologie cognitive, développé par George Kelly comme technique en recherche entrepreneuriale dans le paradigme du Social Constructionisme. L’article est d’une nature théorique, mais l’auteur a expérimentés les grilles dans le cadre d’un projet de recherche doctoral de 4 ans. Le focus de cette recherche était les réseaux entrepreneuriales dans le contexte français. Repertory grids étaient aussi récemment intégrées dans de cadre de l’enseignement entrepreneurial en France et à l’international.

• Comment étudier le matériau de gestion ? Propositions méthodologiques

  La complexité des terrains qu’elles étudient amène les sciences de gestion à recourir à de nombreux emprunts transdisciplinaires. Il en résulte une ambiguïté quant à la pertinence et à la légitimité des productions académiques de gestion, face à laquelle un changement de période en matière d’écrits épistémologiques, mais aussi méthodologiques, s’avère nécessaire. Il est tout d’abord proposé ici de reformuler axiomatiquement l’objet comme l’objectif des sciences de gestion, sous l’angle de la représentation. Cet angle d’attaque, qui permet l’application de considérations structuralistes au sens large, amène à formuler plusieurs propositions d’ordre méthodologique visant à opérationnaliser en gestion les approches herméneutiques. Cinq jalons-clés de la démarche de recherche en gestion sont mis en avant, qui s’appuient pour partie sur le structuralisme des géologues : « élargir progressivement les cercles herméneutiques », « dé-plier les représentations de proche en proche », « repérer le front de schistosité », « redistribuer les représentations en un méga-pli unique » et enfin « repousser le front de schistosité ». Destinée à permettre au chercheur de croiser les disciplines tout en mesurant en quoi diffèrent ressemblances profondes d’une part et ressemblances superficielles d’autre part, une telle approche se veut tout aussi bien modulatrice que génératrice et régulatrice du travail scientifique.

• De la cohérence du style de rédaction avec le positionnement épistémologique du chercheur

  Le style de rédaction n’est pas neutre, il traduit le positionnement épistémologique du chercheur. C’est en partant de ce postulat que je me suis interrogé sur la manière dont le style de rédaction du chercheur reflète implicitement une hypothèse sur la nature de la « réalité ». Cette question intéresse tout chercheur souhaitant mettre en adéquation l’articulation ontologie/épistémologie/méthodologie de sa recherche. Les travaux des linguistes et philosophes nous révèlent que certaines structures actuelles de notre langage postulent implicitement une « réalité » indépendante de son auteur. Dès lors, je proposerai dans cet article un style de rédaction tentant de rendre compte de la dépendance du chercheur à la « réalité » retranscrite, et contribuer ainsi aux conditions de réflexion d’un « foisonnement épistémologique ».

• Choix méthodologiques en Sciences de Gestion : pourquoi tant de chiffres ?

  Nous nous sommes interrogés sur l’augmentation du degré de formalisation des méthodes de recherche en sciences de gestion. Les explications que nous avançons sont de deux types : - des facteurs psychologiques (confiance suscitée par des résultats chiffrés et recherche de la généralisation), - des facteurs sociologiques (crédibilité scientifique, facilité de communication des résultats et reconnaissance par les pairs).

• Ontologie de la décision individuelle et neurosciences : enjeux méthodologiques et épistémologiques

  Les théories de la décision sont fondées sur le concept d’individu, unité décisionnelle abstraite, isolée et indivisible qui ne risque pas d’être trompée par ses sens. Les neurosciences n’interrogent pas la notion d’individu, et pourtant elles en contiennent la critique : leurs méthodes d’investigation font apparaître un être vivant, parcouru de processus décisionnels entrelacés qui non seulement ignorent la frontière entre l’individu et son environnement mais encore interagissent selon des temporalités multiples. Les recherches en management peuvent-elles s’approprier la conception vivante du décideur dont sont porteuses les neurosciences pour susciter l’émergence d’un paradigme décisionnel plus adapté à l’action ?