Management & Avenir

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• Comprendre le double discours des enseignants d’universités africaines face aux usages des IA génératives : une approche par la dissonance éthique

  L’émergence des intelligences artificielles génératives (IAG) pose des défis éthiques majeurs dans les universités africaines. Cet article explore le double discours des enseignants d’Universités au Cameroun et au Bénin à travers une étude qualitative. Nos résultats révèlent trois points essentiels : l’usage de stratégies telles que la justification, le déni et l’évitement reflète une tension entre les normes et les pratiques ; la peur et les tensions institutionnelles alimentent ce discours en l’absence de formation et face à la crainte d’une dépendance technologique ; enfin un manque de régulation claire qui renforce l’ambiguïté des positions. Mots-clés : IAG ; Enseignement supérieur ; Double discours ; Dissonance éthique ; Afrique.

• Les défis éthiques de l’intelligence artificielle dans les services de santé : revue systématique de littérature et agenda de recherche

  Le déploiement des technologies d’IA dans les services de santé bouleverse les individus, les organisations et les systèmes de santé, notamment à travers des défis éthiques majeurs. À partir d’une revue systématique de la littérature, cette recherche analyse cinq défis éthiques propres à l’IA en santé et propose une réflexion critique de leurs tensions débouchant sur des perspectives de recherche. Mots-clés : Intelligence artificielle ; Santé ; Défis éthiques ; Revue systématique de la littérature ; Approche critique ; Perspectives de recherche.

• Vers une IA territoriale éthique et équitable : un prototype low-tech pour une gouvernance augmentée

  Cet article propose un prototype low-tech pour structurer les relations parties prenantes et vulnérabilités PESTEL dans une perspective de gouvernance territoriale. Testé sur une commune, il constitue une première brique vers un système d’intelligence artificielle territorial (SIAT) éthique, explicable et adapté aux spécificités locales. Mots-clés : Gouvernance territoriale ; Parties prenantes ; Vulnérabilité territoriale ; Intelligence artificielle ; PESTEL ; Coopération territoriale ; Ethique de l’IA.

• Traverser les frontières de connaissances avec ChatGPT : analyse du rôle de l’intelligence artificielle générative dans la réalisation du mémoire de master

  L’adoption rapide des outils d’intelligence artificielle générative par les étudiants a bousculé leurs pratiques, notamment lors de la production de mémoire, engendrant des questionnements éthiques. L’étude qualitative menée auprès d’étudiants et d’enseignants permet de mieux comprendre ces pratiques étudiantes qui donnent lieu à une production hybride et leurs perceptions par les enseignants. En mobilisant la théorie des objets frontières et des acteurs frontières, nos résultats font apparaître les nouvelles interactions lors de ce processus et offrent une analyse critique des tensions en jeu. Nous formulons des propositions pour intégrer ce nouvel acteur, encadrer les pratiques, faire évoluer les évaluations pour résoudre ces tensions et replacer l’enseignant au cœur du dispositif d’intégration des connaissances. Mots-clés : Intelligence artificielle ; Education ; Objet frontière ; Acteur frontière ; Connaissances.

• La responsabilité de « dirigeant d’entreprise chrétien » à l’épreuve de l’éthique individuelle : expérience camerounaise

  Cet article propose une analyse sur la manière dont le concept de responsabilité de « dirigeant d’entreprise chrétien » interroge la congruence ordinairement établie entre la spiritualité chrétienne et les comportements managériaux. En prenant comme unité d’analyse le dirigeant d’une organisation appartenant à l’Église catholique (Cameroun), l’étude a été construite à partir de la sociologie compréhensive de Max Weber ; la démarche quant à elle a consisté à étudier les raisons qui rendent compte du décalage entre la foi dont se réclame celui-ci et ses comportements au quotidien. L’approche ethnographique retenue a nécessité un contact approfondi avec le milieu d’étude pendant une période de sept années et sept mois. Les résultats de cette investigation mettent en lumière la difficulté pour ce dirigeant à trouver un compromis entre des valeurs individuelles, communautaires, religieuses et organisationnelles.

• Le management hybride des ressources humaines dans un contexte africain. L’apport à l’analyse du concept d’équilibration socioéconomique

  Il est devenu commun de qualifier le management international des ressources humaines d’hybride. Pour autant, les travaux de recherche qui s’inscrivent dans cette perspective ont en commun de décrire partiellement la manière dont se déroule cette activité managériale. En prenant comme prétexte empirique un contexte africain, le présent article se propose de combler ce vide en complétant et en enrichissant le modèle d’hybridation managériale à partir du concept d’équilibration socio-économique. Il s’est agi de partir de formes élémentaires du management des RH au Cameroun, et de mettre celles-ci en tension avec ce qu’il se fait sur le plan du management international des RH, dans un contexte dominé par une économie libérale que l’on ne saurait nier.

• Les implications organisationnelles de la mise en oeuvre d’une démarche-qualité formelle dans les entreprises informelles de transformation agroalimentaire au Burkina Faso : entre changement structurel et statu quo culturel

  Si le rôle socio-économique des entreprises informelles de transformation agroalimentaire n’est plus à démontrer, la question de la qualité de leurs produits demeure en revanche posée. La recherche a eu pour objectif d’analyser dans quelle mesure la mise en œuvre d’une démarche-qualité formelle peut conduire à une formalisation des règles d’hygiène et de sécurité des aliments, ainsi qu’à un changement de style managérial dans les entreprises informelles de transformation agroalimentaire. Pour atteindre cet objectif, des visites suivies d’entretiens semi-directifs ont été menées dans onze entreprises informelles de transformation agroalimentaire au Burkina Faso. Les résultats montrent que les propriétaires-dirigeants des entreprises étudiées ont fait le choix de miser sur des transformations structurelles et non sur des modifications d’ordre culturel. Le changement partiel qui en découle permet aux entreprises de conserver un minimum de flexibilité et d’agilité dans un contexte d’incertitude caractérisé par la forte rotation des responsables-qualité et la pression de la clientèle pour plus de qualité.

• Les parémies dans la prise de décision de l’entrepreneur-manager africain : Une analyse par la théorie des perspectives

  L’objectif de cette étude est d’identifier la contribution des parémies à la prise de décision de l’Entrepreneur-Manageur Africain (EMA). Nous avons effectué une analyse de contenu thématique des interviews de cinq entrepreneur-manageurs camerounais appartenant à la région du Centre, de l’Ouest et du Littoral. Les résultats de cette analyse révèlent que les heuristiques d’ancrage et de représentativité sont les plus sollicitées dans l’esprit de l’EMA lors du processus de prise de décision. Dans ce sens, les proverbes et adages sont mobilisés et assimilés à des prescriptions, en termes de point d’ancrage, ou de point de similitude, au-delà de l’aspect agonistique de la palabre, en s’inscrivant également comme des repères en situation de prise de risque. Cette étude met en évidence les spécificités d’une rationalité qui fonde la pensée de l’EMA et enrichit la problématique du management africain avec les parémies comme source de sens et de savoirs.

• De l’importance des logiques culturelles dans la succession dans les entreprises familiales relevant de la pharmacopée – les non-dits du modèle de transmission ancestrale

  Cette recherche s’inscrit dans une démarche analytique visant à examiner l’impact des logiques culturelles sur les caractéristiques managériales de la transmission dans le contexte de la pharmacopée. Elle vise à saisir les dynamiques sous-jacentes et les défis spécifiques rencontrés lors de cette transmission ancestrale. Bien que la pratique entrepreneuriale de ces entreprises s’interprète comme une action collective organisée autour d’une famille, leur modèle successoral se démarque de la logique ordinaire des entreprises familiales à structure organisationnelle formelle. À travers une démarche ethnographique et une analyse de 15 entretiens exploratoires avec des entrepreneurs de la pharmacopée, modérés par deux acteurs culturels, la recherche met en lumière la présence de trois éléments dans la succession au sein de ces types d’organisation : la mystique, la sélectivité des savoirs et le défi du respect des règles éthiques et déontologiques.

• Management du tourisme durable en Amazonie : le cas de l’empreinte touristique en zones humides d’Amazonie française

  Le développement d’un territoire ne peut se faire de manière durable qu’à condition de trouver un équilibre pour concilier l’activité humaine et la préservation des ressources. La mise en valeur du patrimoine à travers le développement d’activités économiques est une attente forte dans les territoires. L’objet de notre étude est de procéder à un essai de quantification de la durabilité aux prises avec la montée en puissance de la présence touristique sur les sites de type zone humide. Nous cherchons un indicateur central de quantification et d’évaluation pour examiner l’empreinte touristique et la durabilité dans les zones humides d’Amazonie française.

• Les stratégies de slow tourisme des régions françaises

  L’émergence du mouvement slow soulève la question de savoir comment développer une offre touristique qui s’aligne sur les valeurs « slow ». Les entités territoriales doivent cultiver les aptitudes, les compétences et les ressources nécessaires pour formuler une stratégie touristique qui non seulement reflète mais aussi promeut ces valeurs. Nous examinons ici les stratégies de slow tourisme à l’échelle régionale et constatons qu’il existe des investissements substantiels dans les voies de « mobilité douce », mais une absence manifeste d’investissements dans la compétence essentielle de coordination des acteurs locaux.

• Le développement touristique au vietnam : le potentiel de l’agritourisme

  Le tourisme est aujourd’hui l’un des piliers du développement économique du Vietnam. Cette industrie s’est développée au cours des années 90 dans un contexte particulier d’ouverture à l’économie de marché sous le contrôle du Parti communiste. La stratégie touristique du Vietnam, désormais davantage tournée vers le tourisme durable, oblige à repenser le mode de gouvernance de ce secteur. Le gouvernement vietnamien a correctement évalué le rôle et la position du tourisme dans le développement socio-économique, il y a donc une politique de restructuration de l’industrie du tourisme pour assurer le professionnalisme, la modernité et le développement durable. Dans l’orientation de la stratégie de développement du tourisme au Vietnam, l’écotourisme associé à l’agriculture et aux zones rurales est identifié comme l’une des lignes de produits clés. Ce modèle aide les agriculteurs à passer de l’agriculture traditionnelle à l’agriculture récréative, apportant une grande efficacité à la fois pour l’agriculture et le tourisme (Wilkerson, 2003 ; Daniels, 2001). L’objectif de cet article est d’étudier le développement du tourisme au Vietnam et le rôle de l’agrotourisme. Dans un premier temps, nous présentons le développement de l’agrotourisme dans le monde. Deuxièmement, nous identifions le potentiel de l’agrotourisme dans le développement du tourisme durable au Vietnam. Enfin, nous discutons des solutions pour développer l’agrotourisme au Vietnam.