Proposition d’un modèle d’intelligence collective pour les écosystèmes d’affaires
Dans un contexte d’innovation forte, où l’on voit se multiplier les écosystèmes d’affaires (EA) se pose la question de l’identification des processus technologiques, organisationnels, institutionnels susceptibles d’assurer leur soutenabilité. En effet, comment ce système complexe de relations inter-organisationnelles variées parvient-il à émerger et à se maintenir dans le temps ? Une des réponses à cette question peut être trouvée en termes d’intelligence collective. Cette dernière est définie comme la résolution par une communauté de problèmes de cognition, de coopération et de coordination. Il s’agit ici de caractériser les instruments (plateforme, leadership de type « keystone », modèle d’affaires communautaire) et les processus (confiance institutionnelle, coopétition, management des connaissances) qui font des EA des communautés stratégiques dotées d’une certaine intelligence collective.