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N°9 - Supply chain management et logistique de la santé

Éditorial : Enjeux de la logistique et du supply chain management de la santé Omar BENTAHAR, Smail BENZIDIA, Julien HUSSON Le développement d’une stratégie logistique dans un établissement de santé : étude exploratoire et avenues de recherche Martin BEAULIEU, Jacques ROY Le lean healthcare, de la stratégie à l’opérationnalisation Noura ZAGHMOURI Initiatives durables dans un contexte supply chain management santé hospitalier Jean BABEI, Moyo NZOLOLO Le niveau de maturité digitale de la chaîne logistique interne des établissements de santé de la province de Québec : une étude exploratoire Valérie BÉLANGER,Martin COUSINEAU, Anne SNOWDON, Martin BEAULIEU Optimisation de la Supply Chain alimentaire : application du Lean six sigma dans un établissement de santé Sarah GARIDI, Auguste RAKOTONDRANAIVO, Julien HUSSON

N°8 - L’attractivité des métiers de la Santé en question

Éditorial : De l’attractivité des métiers à une interrogation sur les organisations et pratiques de gestion ? Sébastien PAYRE, Mohamed TISSIOUI, Clémence JOFFRE Restructurer une activité hospitalière en adoptant une technologie numérique : enjeux d’attractivité et de refonte des métiers Rafael CAVALCANTE, Frédéric KLETZ, Jean-Claude SARDAS La GRH en question face à la reconversion professionnelle des paramédicaux Ndèye Mariama Angèle KANDE, Mouhameth DIÉMÉ Évolution du métier d’aide à domicile vers le numérique en santé. Une étude exploratoire à travers l’expérience des bénéficiaires Elisa CHANIAL Working hours and overtime: insights from the perspective of affects Rebecca DICKASON, Marc DUMAS La gouvernance hospitalière publique, une question de régulation conflictuelle Jean-Max KONO ABE, Elisabeth Anne LISSOUCK Universitarisation des formations des auxiliaires médicaux en Normandie Occidentale : retour d’expérience Pauline LENESLEY, Catherine BITKER, Emmanuel TOUZÉ « Bâtir l’hôpital de demain relève moins d’une question de rémunération que de management et de sens » : interview de Gaëtan Casanova, Président de l’Inter-syndicale nationale des internes Interview de Gaétan CASANOVA par Romain PIERRONNET

N°132

Management & Avenir - N°132

Éditorial – Les recherches sur l’atmosphère des sites web : avancées des connaissances et perspectives d’avenir Jean-François LEMOINE Les Chaires en sciences de gestion, à la croisée des mondes Jeanne BESSOUAT, Coralie HALLER, Charlotte MASSA Trajectoire de transition des régimes sociotechniques : le cas du basculement du secteur automobile vers la fin du moteur thermique à essence Valery MICHAUX Enseigner l’éthique des affaires dans un cursus académique : retour d’expérience camerounaise à l’ESSEC de Douala Emmanuel KAMDEM, Yves Frédéric LIVIAN De la résilience d’une chaîne logistique humanitaire en temps de crise sanitaire majeure : conceptualisation à partir du cas MSF Logistique Sylvie MICHEL, Sylvie GERBAIX, Marc BIDAN « Ras-le-bol d’être à la rue ». Modèle transthéorique et parcours de ruptures de jeunes sans domicile en lien avec les offres des associations sociales Christelle QUÉRO, Julien BILLION, Anne VANCAELEMONT Systèmes de contrôle de gestion et conflits de logiques : le cas de la gestion de l’eau en régie Bruno CAMOUS, Laetitia GUÉRIN-SCHNEIDER , Ariel EGGRICKX Se familiariser avec la démarche d’absorption de la nouveauté : le rôle d’un atelier participatif dédié à des entrepreneurs de TPE Odile DE SAINT JULIEN, Corinne GRENIER, Susana PAIXAO-BARRADAS

Se familiariser avec la démarche d’absorption de la nouveauté : le rôle d’un atelier participatif dédié à des entrepreneurs de TPE

L’atelier participatif joue un rôle clé dans le développement des entrepreneurs et de leur entreprise. Les méthodes alternatives nouvelles qu’il propose sont génératrices d’idées collectives, puis en solution innovante. Nous montrons comment, lors de deux ateliers, 36 entrepreneurs se sont familiarisés avec une démarche de co-design en 6 étapes et sont parvenus à absorber la nouveauté pour explorer de nouvelles idées apportées par d’autres entrepreneurs. Nous avons identifié les spécificités des trois activités soutenant une Capacité Dynamique d’Absorption Individuelle ainsi qu’une quatrième relative à l’animation d’un atelier comme espace favorisant cette familiarisation.

Systèmes de contrôle de gestion et conflits de logiques : le cas de la gestion de l’eau en régie

La littérature explore peu les caractéristiques du système de contrôle de gestion (SCG) capable de connecter des logiques institutionnelles parfois contradictoires. Malgré les divergences de valeurs et d’horizons temporels entre la régie d’eau et son autorité organisatrice, la recherche-intervention montre qu’il est possible d’élaborer un SCG inter-organisationnel intégrant les multiples logiques.

« Ras-le-bol d’être à la rue ». Modèle transthéorique et parcours de ruptures de jeunes sans domicile en lien avec les offres des associations sociales

Le modèle transthéorique est mobilisé pour comprendre les ruptures et les actions d’accompagnement à destination des jeunes sans domicile. Les jeunes étudiés acceptent souvent l’aide des associations sociales. Néanmoins, une rupture isolée à l’étape de contemplation semble entraîner un basculement vers un accompagnement plus soutenu des travailleurs sociaux dans le but de la sortie de la rue.

De la résilience d’une chaîne logistique humanitaire en temps de crise sanitaire majeure : conceptualisation à partir du cas MSF Logistique

Fondée sur une étude de cas unique, cet article analyse les dimensions de la résilience d’une chaîne logistique humanitaire confrontée à une crise majeure comme celle de la Covid-19. Nos résultats proposent un cadre conceptuel de la résilience qui s’appuie sur quatre dimensions, la capacité de réorganisation, la collaboration, l’agilité et la culture humanitaire. Ces dimensions pour être déployées nécessitent des actions à la fois proactives et réactives que nous présentons. Finalement, deux facteurs s’imposent pour expliquer cette résilience, le SI (sa robustesse, sa transversalité, son agilité) et la culture humanitaire.

Enseigner l’éthique des affaires dans un cursus académique : retour d’expérience camerounaise à l’ESSEC de Douala

Cet article analyse un retour d’expérience pratique sur l’enseignement de l’éthique des affaires, dans un cursus académique en management au Cameroun. Le problème est l’adaptation, en contexte camerounais, d’un enseignement emprunté à d’autres contextes (européen et nord-américain). L’objectif est d’explorer les possibilités de contextualisation de cet enseignement. L’article présente successivement le retour d’expérience, la revue de littérature et la méthodologie qualitative longitudinale, les résultats, la discussion. Ces résultats révèlent deux réactions paradoxales de quelques étudiants qui ont suivi cet enseignement : la résistance pendant la formation académique et l’appropriation quelques années plus tard. Les discussions montrent quatre principaux impacts (pédagogique, managérial, sociétal et théorique).

Trajectoire de transition des régimes sociotechniques : le cas du basculement du secteur automobile vers la fin du moteur thermique à essence

Durant 30 ans, toutes les politiques publiques visant à favoriser l’adoption des véhicules électriques, n’ont réussi qu’à améliorer la qualité des véhicules thermiques. La recherche parle de situation de « verrouillage institutionnel » autour d’un choix technologique : ici le moteur thermique. À l’opposé, les situations de « déverrouillage institutionnel » sont des situations de transition sociotechnique d’un régime sociotechnique à un autre. Cette recherche décrypte la situation de déverrouillage institutionnel du secteur automobile grâce à une monographie longitudinale partant de 2015 jusqu’au début de l’année 2022.

Les Chaires en sciences de gestion, à la croisée des mondes

Une chaire d’enseignement et de recherche est un dispositif complexe regroupant des académiques et des praticiens. Une étude exploratoire de 196 chaires en sciences de gestion en France permet de caractériser les objectifs et missions d’une chaire d’enseignement et de recherche à travers une typologie. Une discussion est ensuite proposée au regard des principes de l’effectuation.

Smarter leadership : Démarche humaniste d'excellence managériale pour une performance collective durable

Sommaire Extrait e-book

N°131

Management & Avenir - N°131

Éditorial Aline SCOUARNEC La collaboration interprofessionnelle en management hospitalier : compréhension des dynamiques et des principaux enjeux Maud ECKENSCHWILLER, Sophie WODOCIAG, Samuel MERCIER Une contribution au débat rigueur-pertinence de la recherche en gestion : le cas des Chaires dans une Business school française Alexandre ASSELINEAU, Sonia LEQUIN Le feedback comme levier du changement comportemental : une revue de littérature systématique Manel LAROUM, Pauline de PECHPEYROU L’habit ferait-il encore le banquier ? Le cas du recrutement des chargés de clientèle dans la banque de détail Agnès CECCARELLI, Sybille PERSSON, Olivier BRAUN Cahier : Marque employeur et management responsable des ressources humaines Coordonné par Laïla BENRAÏSS-NOAILLES, Olivier HERRBACH et Catherine VIOT Une taxonomie de l’inconfort ressenti par les collaborateurs lorsque le vécu de travail contredit l’imaginaire de marque Sylvain DELMAS, Fabienne BERGER-REMY Une marque employeur socialement responsable : entre les perceptions des salariés et la communication RH. Le cas d’une entreprise en pleine mutation Sinem KILIC, Monyédodo Régis KPOSSA, Mohamed REGRAGUI Segmenter les perceptions de la marque employeur chez des recrutés : quel(s) apport(s) RH ? Romuald GROUILLE

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