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Editorial – ROSA au secours du mal-être au travail ? Vers un management résonant Patrick JOFFRE Cahier : Le management, (anti)héros de séries ? Coordonné par Joan LE GOFF, Florent GIORDANO et Mathias SZPIRGLAS The X-files : Walter Skinner, de l’anti-héros au manager courageux Émilie RUIZ, Matthieu BATTISTELLI De la déviance à sa diffusion dans l’organisation : une exploration à partir du Bureau des Légendes Anaïs BOUTRU, Marie-Pierre VASLET La résilience organisationnelle en situation de crise : le paradoxe du leadership autocratique dans la série Succession Nicolas REMOND Explorer les microfondations de la coopération intercollective à travers la série The 100 Fabien EYMAS “Don’t worry what’s gone wrong. Figure out to make this go right”. L’expérience aporétique – Un détour par la série The Walking Dead Xavier PHILIPPE, Delphine MINCHELLA, Yoann BAZIN Résister aux outils de gestion ? Les micro-stratégies de résistance au système Compstat dans The Wire Régis MARTINEAU
La littérature critique a souvent décrit les effets pervers liés aux outils de gestion. Les raisons de résister aux outils de gestion, idéologiques ou pragmatiques, ne manquent pas : cependant, peu de recherches s’intéressent à cette question. Comment les acteurs résistent-ils aux outils de gestion ? La série The Wire (HBO) offre un matériel précieux pour étudier cette question : la résistance au système Compstat, qui a introduit la gestion par les résultats dans la Police dans les années 80, y est décrite en détail. Deux formes de micro-stratégies de résistance aux outils de gestion sont mises en évidence : une résistance inoffensive ; et une résistance instrumentale, plus productive, qui s’appuie sur l’outil pour le contourner ou le détourner. Cet article contribue de deux manières à la littérature : concernant les outils de gestion, nous montrons comment les outils peuvent être appropriés comme des ressources de résistance ; concernant la résistance, nous identifions des formes originales et inédites de micro-stratégies de résistance, à la fois productives et individuelles. Mots-clés : Outils de gestion ; Souffrance au travail ; Résistance ; Micro-stratégies de résistance.
Cet article étudie le bricolage éthique d’individus qui s’appuient sur des ressources situées afin de rendre compte de l’expérience des dilemmes moraux. L’analyse de la série The Walking Dead montre comment des personnages confrontés à des choix éthiques impossibles recourent à des formes de bricolage pour agir dans un monde dépourvu de repères moraux. Le bricolage éthique devient un outil heuristique de compréhension des dynamiques éthiques organisationnelles. Mots-clés : Bricolage éthique ; Dilemme moral ; Aporie ; Séries TV ; Ethique des affaires.
À partir de l’analyse de la série The 100, cet article mobilise l’approche par les microfondations pour analyser la coopération intercollective. Il montre comment actions et interactions individuelles s’agrègent en dynamiques collectives et met en évidence le rôle central de la capacité d’entraînement, microfondation singulière reliant modèles mentaux, légitimité et passage du niveau micro au niveau intercollectif. Mots-clés : Capacité d’entraînement ; Coopération ; Légitimité ; Microfondations ; Modèle mental ; Relations intercollectives ; The 100.
Cet article analyse les liens paradoxaux entre résilience organisationnelle et leadership autocratique à partir de la série télévisée Succession (HBO, 2018-2023). En mobilisant une démarche qualitative et inductive fondée sur une analyse longitudinale du récit sériel, la recherche examine comment une organisation fictive parvient à maintenir sa continuité malgré des crises répétées. Les résultats montrent que la centralisation du pouvoir, généralement perçue comme un frein à l’adaptation, peut dans certains contextes extrêmes contribuer à une forme de résilience organisationnelle défensive, en assurant cohérence décisionnelle, rapidité d’action et continuité stratégique. À travers la figure de Logan Roy, leader autoritaire et intuitif, la série met en scène une résilience incarnée, étroitement dépendante du contrôle du pouvoir et de la maîtrise du récit organisationnel. L’analyse souligne toutefois le caractère profondément ambivalent, socialement coûteux et structurellement fragile de cette résilience, qui entrave l’apprentissage collectif et compromet la soutenabilité organisationnelle à long terme. En ce sens, l’étude invite à appréhender la résilience organisationnelle comme un phénomène contingent et ambivalent, produit par des configurations de pouvoir spécifiques, dont l’efficacité en contexte de crise ne saurait être dissociée de ses effets humains, éthiques et organisationnels à long terme. Mots-clés : Résilience organisationnelle ; Leadership autocratique ; Crises ; Fiction sérielle ; Etude qualitative.
La série télévisée le Bureau des Légendes permet d’approfondir la compréhension de la diffusion de la déviance tout en mettant en évidence l’intérêt heuristique de l’utilisation d’une « fiction suggestive ». Nous montrons que la déviance se diffuse par un processus dans lequel les agents du contrôle social, opportunistes, jouant un double jeu, filtrent la déviance au gré des effets bénéfiques et/ou destructeurs qu’elle produit pour l’organisation. Mots-clés : Déviance ; Fiction ; Série ; Bureau des Légendes ; Ago-antagonisme ; Espionnage.
En étudiant Walter Skinner (The X-Files), cet article explore les formes discrètes de courage dans des organisations bureaucratiques secrètes. Contrairement au héros incarné par Fox Mulder, Skinner agit dans l’ombre, conciliant loyauté envers son institution et responsabilité éthique. Nous identifions trois dimensions du courage ordinaire (lucidité éthique, sollicitude envers son équipe et franchise) faisant de Skinner un « parapluie managérial ». Mots-clés : Courage managérial ; Bureaucratie ; the X-files ; Éthique.
Editorial – De l’invention du libre-service aux places de marché digitales, la récurrence d’un même principe chez les distributeurs : se débarrasser des coûts logistiques Olivier BADOT, Nicolas GEX Le divertissement au travail : un obstacle à la cohésion de groupe Aziz CHTIOUI, Lamia HECHICHE SALAH, Gregor BOUVILLE Être ici et ailleurs : quand les proximités contribuent, ou pas, aux capacités dynamiques des industries culturelles et créatives Louisa FONLUPT, Damien TALBOT Innovation participative et ambidextrie organisationnelle : une proposition de quatre configurations Laetitia GABAY-MARIANI, Elodie JOUNY-RIVIER, Pierre NAVES, Marjorie BIED Les dynamiques de genre dans la production de cacao en Côte d’Ivoire e t leur influence sur le side-selling Jean Noel Ouraga BREKA, Kouakou Emmanuel ZOGBASSE
Cet article analyse les dynamiques de genre dans la filière cacao en Côte d’Ivoire, montrant que l’exclusion des femmes et leur précarité favorisent le side-selling. Il propose des leviers d’action : formation, financement innovant, outils numériques et gouvernance inclusive pour renforcer durabilité, équité et compétitivité du secteur. Mots-clés : Dynamiques de genre ; Production de cacao ; Side-selling ; Gouvernance inclusive.
L’innovation participative, historiquement axée sur l’amélioration continue, évolue aujourd’hui vers de nouvelles formes et territoires. Cette recherche explore son impact dans les grandes organisations françaises, contribuant différemment à l’ambidextrie organisationnelle selon les objectifs et modalités. Une typologie de quatre configurations offre des recommandations pour favoriser la participation aux efforts d’innovation. Mots-clés : Innovation ; Ambidextrie organisationnelle ; Innovation participative ; Grands groupes.
Les industries culturelles et créatives font face à de nombreuses menaces (pandémie, transition numérique) et doivent donc s’adapter aux changements de l’environnement en développant des capacités dynamiques. Si les antécédents internes de telles capacités ont été étudiés, l’impact des relations inter-organisationnelles et des réseaux locaux n’a par contre que peu été exploré. Pour combler ce manque, nous étudions à partir des travaux de l’Ecole de la Proximité l’influence combinée des proximités géographique, organisationnelle et cognitive sur le développement de ces capacités. Nous montrons notamment l’importance d’être « ici et ailleurs » : renforcer la proximité géographique tout en développant des ponts avec des relations externes pour éviter l’enfermement dans un réseau unique. Mots-clés : Proximité ; Capacité dynamique ; Industries culturelles et créatives.