Management & avenir - N°120
En contexte interorganisationnel, quels styles de leadership améliorent l’adoption des procédures qualité ? Valery MICHAUX, Vincent FACQUEZ Le rôle du franchiseur dans le développement de son réseau, une approche par les capacités dynamiques Romain WEIGEL Risque d’échec entrepreneurial des PME : une explication en contexte de pays en développement Laurence NKAKENE MOLOU, Robert SANGUE FOTSO, Jean-Paul TCHANKAM Vendre à l’international : des compétences en réseau au service des PME Pascal BRASSIER La dynamique des compétences interculturelles individuelles et collectives des prestataires de services dans l’expérience de service du client Zorana JERINIC, Djamila ELIDRISSI, Sabrina LOUFRANI-FEDIDA