Résumé
Peu de recherches ont porté sur l’évolution de la gestion des risques d’une organisation publique. Cet article s’y consacre pour une Caisse primaire d’assurance maladie en se servant du modèle de Malmi et Brown. Les résultats mettent en lumière que la gestion des risques passe d’un contrôle interne cantonné au domaine comptable à un ERM couvrant presque tous les systèmes de contrôle. Les causes identifiées sont des réformes inspirées du new public management et de la digital era governance, une situation financière difficile et certains choix organisationnels.
Mots-clés : Assurance maladie ; Digital era governance ; Gestion des risques ; New public management ; Package de contrôle.
Abstract
The evolution of the risk management of a Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) over an extended period: towards an enterprise risk management (ERM) covering all control systems and focused on major financial risks
Little research has focused on the evolution of risk management in a public organization. This article focuses on this for a Caisse primaire d’assurance maladie (health authority in a French département) using the Malmi and Brown model. The results highlight that risk management is moving from internal control confined to the accounting field to an ERM covering almost all control systems. The causes identified are reforms inspired by new public management and digital era governance, a difficult financial situation and certain organizational choices.
Keywords: Control package; Digital era governance; National Health Insurance; New public management; Risk management.