Résumé
Une recherche-action menée au sein d’un grand Groupe énergétique français a permis le développement d’un dispositif de capitalisation et de transfert des savoir-faire professionnels pour la formation des opérateurs. Son appropriation par le Groupe a conduit à son industrialisation. Cet article fournit une synthèse des résultats obtenus, depuis la conception de la méthode et d’un support de formation original jusqu’à l’évaluation et l’insertion dans l’Entreprise.
Abstract
An action-research carried out within the biggest French energy company led to the development of a device enabling to capture and transfer professional know-how for operators’ training purposes. The adoption of the device by the Group led to its industrialization. This paper provides a summary of the different results obtained, from the design of the method and of an original educational resource to its assessment and integration in the company.