Résumé
La littérature explore peu les caractéristiques du système de contrôle de gestion (SCG) capable de connecter des logiques institutionnelles parfois contradictoires. Malgré les divergences de valeurs et d’horizons temporels entre la régie d’eau et son autorité organisatrice, la recherche-intervention montre qu’il est possible d’élaborer un SCG inter-organisationnel intégrant les multiples logiques.
Abstract
Management control systems and conflicting logics: The case of a public water operator
The characteristics of a management control system (MCS) capable of connecting multiple opposing institutional logics have been underexplored in the literature. An intervention-research study shows that despite differences in values and timeframes between the public water operator and its organizing authority, it is possible to develop an interorganizational MCS incorporating multiple logics.