Les lots virtuels « empilés » : repères de bonnes affaires pour les consommateurs !
Cette recherche analyse les réactions des consommateurs face à deux types de lots virtuels empilés fréquemment utilisés tant par les industriels que par les distributeurs : les lots « 3 pour 2 » combinés à un prix choc versus une gratuité. Une expérimentation menée en magasin laboratoire montre que les lots virtuels de produits bénéficiant d’un prix choc sont mieux perçus que ceux assortis d’une gratuité. En outre, ils attirent plus d’acheteurs et induisent des volumes d’achats en promotion plus importants.