Résumé
Les projets d’implantation sont exposés à des risques de refus. La littérature identifie 10 principes de communication d’acceptabilité, mais leur ancrage théorique a été peu discuté, ce qui limite leur portée. Cet article montre que ces 10 principes sont bel et bien des implications pratiques de l’approche « constitutive » de la communication. Il contribue à la connaissance des ressources communicationnelles de légitimation des projets d’implantation.
Abstract
Proposed sitings of plants or facilities face community opposition. Previous research has identified 10 “good communication practices” to help managers legitimize such sitings. However, the link between these practices and the main assumptions of the “constitutive” view of communication remains unexplored. This paper investigates this link and thus contributes to our knowledge of the communicational resources managers may use in legitimation strategies.